to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıl önce QNB Finansbank’ta sadece kumbara veriliyor diye oğlum için bir hesap açtım, hesabı da 1–2 ay kullan...ıp kapattım. Aradan 20 yıl geçti, şimdi emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak, promosyon ve ilk müşteriye sunulan imkanlardan faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini arad
"Başvuru yaptım ancak dönüş alamadım, birkaç kez aradım ve 3 gün sonra yapılandırma yapıldı. Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım QNB Xtra’nın (kart no sonu 9209) BDDK kapsamınd...aki yapılandırması için dün sabah saat 10.00’da başvuru yaptım. Yaklaşık 1
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bankada üç adet tüketici kredim bulunuyor. Bu kredilerden birinin kullandırım aşa...masında, ek hesap limitim üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmiş, ancak bu durum bana hiçbir şekilde açıklanmadan imza attırılmış. Uzun süredir, yaklaşık 14–15 aydır kredi taks
01.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında eşime para transferi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra QNB Finansbank nezdin...deki hesaplarıma aniden bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Herhangi bir şüpheli işlemim olmamasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kısıtlama uy
QNB Finansbank müşterisiyim. E*** y***** adıma kayıtlı, T. C. Kimlik numaramın sonu 554 ile biten hesabıma bağlı mobil b...ankacılık hesabım, 18 Mart itibarıyla “şüpheli işlem” gerekçesiyle güvenlik tarafından bloke edildi ve o tarihten bu yana mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kart iş
28 Mart Cumartesi akşamı QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödemek için Pendik Sardunya Sokak’taki QNB ATM’sinden işlem ...yaptım. Kart borcum 19.257 TL idi, ben de 19.300 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan hemen sonra arızaya geçti ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise
"Sorunum çözüldü mobil bankacılığıma giriş sağladım"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma cumartesi gününden beri, yani yakl...aşık 4 gündür şüpheli işlem gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç
9 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 0 900 numarasından arandım ve Uşak’ta yaşadı...ğım halde telefon üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay vadeli, aylık 44.443 TL ödemeli ve toplam 399.988,89 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşmede kredinin ilk 3 ay ödemes
QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ...ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna
QNB üzerinden başvurduğum 7261 numaralı kredi kartıma, henüz 1 ay dolmadan 982,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansı...tılmıştır. Başvuru sürecinde tarafıma bu yönde herhangi bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme, uyarı veya ibare sunulmamıştır. Konuya ilişkin müşteri hizmetleri ile ya
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Yaklaşık dört ay önce kartıma bir aidat ücreti yansıtılmışt...ı; o dönemde bu sorun çözüldü ve ben de hem kredi kartımın hem de banka hesaplarımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen bugün, hiç kullanmadığım kartımla ilgili 189 TL
QNB Finansbank Banka Kartı’m ile 9’unda PS Network üzerinden bilgim ve onayım dışında 9.514,20 TL tutarında işlem gerçek...leşti. Bunun üzerine aynı gün bankaya harcama itirazında bulundum ve itiraz kaydım ım32797824 numarasıyla alındı. Daha sonra PS Network tarafı itirazımın olumlu sonuçlandığını ve
QNB Finansbank Trendyol 9251 ile biten numaralı kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı harca...malar yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmamama rağmen, 16.03.2026 tarihinde 227,90 TL tutarında bir işlem kay
QNB kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 9.800 TL tutarında işlemler yapılmış olduğunu... fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Durumu fark eder etmez ben, R**** T****, hemen bankayı arayıp kartımı kapattırdım, şi
25 Mart 2026 tarihinde QNB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak ve bu işlem için hesap açtırmak amacıyla görüntülü görüşm...e yaptım. Görüşme sonunda işlem için bana bir IBAN numarası iletildi ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak para transferi yapmaya çalıştığımda “işleminiz güvenlik sebebiyle re
QNB Finansbank kredi kartımla 23 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. İşlemden yaklaşık 30 dakika ...sonra siparişi iptal ettim ve Hepsiburada tarafında işlem anında iptal edildi. Hepsiburada ücret iadesini yaptığını ve 608301181858 referans numarasını paylaşarak paranın bankaya g
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim. 9 Mart’tan beri cep telefonu numaram değiştiği... için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numara güncel
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aylık 10.996 TL’lik taksitlerini, yaklaşık üç aydır yaşadığım ciddi ödeme güç...lüğü nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Engelli bir bireyim ve şu an hem gelir durumum hem de üzerimde bulunan diğer borçlar nedeniyle bu sabit ve yüksek taksit tutarı benim iç
QNB Finansbank kredi kartımın 5071 ile biten numaralı kartından 22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:01 sularında bilgi...m ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Dört defa 49 dolar ve iki defa 25 dolar olmak üzere kartımdan toplamda izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemlere dair bankadan
9 Mart Pazartesi günü saat 18.34 ile 18.41 arasında Obilet uygulaması üzerinden Niğde’den Kocaeli‑Gebze’ye, dakika Köksa...llar Seyahat 9 Mart 23.45 seferi için, 3 numaralı koltuğa bilet almaya çalıştım. QNB Finansbank kredi kartıma ait bilgilerimi girdim; normalde olması gerektiği gibi mobil onay sayf
QNB Finansbank’a ait 8795 ile biten kredi kartımdan, 17 Mart gecesi saat 03:22 sularında Microsoft Store üzerinden bilgi...m ve onayım dışında yaklaşık 45.600 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında bana bankadan hiçbir şekilde SMS, arama ya da ek bir güvenlik doğrulaması yapılmadı.
"20 gün sonra ücret iadem yatırıldı."
QNB Finansbank kredi kartımla Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal etmeme rağmen, 8 Mart 2026 tarihinden bu ya...na iadem kartıma hâlâ yansımamıştır. 15.974 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 403-9238437-6694710’dur. Amazon tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen banka tarafın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
