to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank alışveriş kartımı birkaç ay önce yapılandırmaya soktum, ancak yapılandırma tarihinden çok önce kart borcu...mun tamamını kapattım. Buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Yaklaşık 5 gündür kartımın açılmasını bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, en geç bir iki
QNB’ye bağlı gspara hesabımdan kendi Akbank hesabıma 113.850 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası ...bana SMS ile para transferinin gerçekleştiğine dair bilgi gelmesine rağmen, para Akbank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine hesabıma “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu
QNB Finansbank’ta bulunan şirket hesabımda Anadolu 5. İcra Müdürlüğü tarafından yıllar önce konulan bir bloke bulunuyor.... Bu dosyayla ilgili borcumuzu ödedik ve 04.06.2026 tarihinde icra dairesi, QNB Haciz Birimi’ne resmi yazışma ile bir mail gönderdi. Gönderilen bu mailde, dosyaya gelen 100.000 TL’n
Uzun süredir QNB GO kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 5–6 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Kart borcumu 12 ay vadeli ol...arak yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu yaklaşık 5 ay önce tamamen ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Kartımda 32
QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapatmama rağmen, kartımda 4 gündür devam eden bir bloke/kısıtla...ma bulunuyor. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen kullanılabilir limitime erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartı müdürlüğünün inceleme ve değe
QNB kredi kartımın sonu 7455 ile biten kartımdan bilgim, onayım ve 3D Secure şifrem olmadan, 29 Mayıs 2026 ile 2 Haziran... 2026 tarihleri arasında sheın.com üzerinden yabancı para birimiyle peş peşe işlemler yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir, herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Şu anda ...işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı ve sisteme erişemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkiniz yoktur, en yakın şubeye g
QNB GO kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve borcumun tamamını ödedim. Kartımda bloke bulunuyordu, bu bloke kalktı an...cak sonrasında kart limitim çok komik bir rakama düşürüldü. Yapılandırma öncesinde 48.500 TL olan limitim, borcumu tamamen kapatmama rağmen 3.000 TL’ye düşürüldü. Bugün itibarıyla
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma aile mahkemesi kararıyla bloke konulmuştu. Blokeli hesabıma yanlışlıkla para... gönderimi olduğu için yeniden aile mahkemesine başvurdum ve mahkeme, IBAN numaram da açıkça belirtilerek hesabımdaki blokenin kaldırılması yönünde karar verdi. Mahkemenin bu karar
QNB bankasında aktif olarak kullandığım bireysel hesabımın mobil bankacılık erişimi, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden an...iden kısıtlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden destek almak istediğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi ve süreç içerisinde hesabıma gelen para transferleri nedeniyle
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın toplam limiti 25.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir limitimi kullanamıy...or ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kartım daha önce yapılandırmadaydı, gecikmelerim oldu fakat sonrasında borcumu tamamen kapattım. Yaklaşık şubat–mart döneminde, tarihini tam
QNB Finansbank Rahat Paket kapsamında pos cihazı için 30 Nisan tarihinde süreç başlattık. İlk etapta her şey olumlu iler...lerken tarafımıza 15 gün blokeli çalışma sistemi sunuldu. İşlerimizin düzenli ilerleyebilmesi ve nakit akışımızın sağlıklı yürüyebilmesi için bu sürecin ertesi gün ödeme şeklinde g
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, düzenli ödeme yapan bir müşter...i olmama rağmen tamamen bankanın işlemleri yüzünden mağdur edildim. Üniversite için başka bir şehre taşındım ve okuduğum şehirde QNB Finansbank şubesi olmadığı halde borçlarımı aks
QNB nezdindeki TR67**************************81 IBAN numaralı vadesiz hesabımda bulunan 94.000 TL tutarındaki param 4 ay... önce hiçbir gerekçe belirtilmeden fiilen kullanım dışı bırakıldı ve o günden beri parama erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 180 km yol giderek şubeye gittim, ancak
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’taki hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyo...rum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem mobil uygulamayı hem de ş
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarıma ve kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında hiçbir gerekçe açık...lanmadan bloke konuldu. Tüm paramı kredi kartına aktarmıştım ve şu anda yaklaşık 19.000 TL’lik tutara erişemediğim için elimde hiç nakit kalmadı, işe bile nasıl gideceğimi bilemez
"Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır ...aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k
QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabıma, herhangi bir icra takibi veya yasal haciz süreci olmamasına rağmen, kredi kartı... borcum gerekçe gösterilerek yatan maaş tutarının tamamına bloke konulduğunu öğrendim. Geçen hafta yaklaşık 3.000 TL, bu hafta ise yaklaşık 9.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1
QNB Finansbank vadesiz hesabıma hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan bloke konulmuştur. Aylar önce bir arkadaşıma verdiğim ...borç, kendisi şu an yurt dışında olduğu için tarafıma QNB Finansbank hesabım üzerinden geri ödenmiştir. Ödeme, farklı tarihlerde üç parça halinde yapıldı, ancak hesaba yansıyan son
QNB Finansbank nezdindeki Van İpekyolu şubesinde bulunan vadesiz hesaplarım...a, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan 24.04.2026 tarihinde k
QNB mobil bankacılık şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce mobil şifremi değiştirdim. Bugün giriş yapm...ak istediğimde yeni girdiğim şifreyi ilk denemede kabul etmedi, ikinci denemede kabul etti. Uygulamaya girdikten sonra para EFT yapmak istedim, maaş müşterisi olmama rağmen benden
QNB’den iş yerim için 22 gün bloke çözümlü pos aldım. Ancak aldığım pos, bilgim ve onayım olmadan ertesi güne dönmüş ve ...hesabımdan toplam 27.698 TL kesinti yapılmış. Bu durumun farkına varınca Niğde QNB şubesini aradım, “AA nasıl böyle olur, hemen inceleyip size dönüş sağlayalım” denildi fakat ne ar
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda hiçbir borç ve gecikme olmamasına rağmen, 1 dönem gecikme varmış gibi kendi ken...dilerine kartıma bloke koymuşlar. Yaklaşık 15 gün önce alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımın geçmediğini fark ederek bu durumu öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve b
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100