to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte çalışanlarınızı bu konu hakkında yeterli ve gerekli bildirimleri yapmaları için eğitmenizi ve etik kurallar çerçevesinde hareket etmenizi rica ederim."
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9606 ile biten Extra kredi kartıma, 29.12.2025 t...arihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yans
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın sonu 7283 ile biten kredi kartıma, 17 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olara...k 982,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu tutarın kredi kartı hesabıma borç olarak geçirilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
QNB bankasına ait kredi kartımı ömür boyu aidatsız olmak üzere alarak yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. K...artı alırken bana aidat alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Geçtiğimiz dönemde kartım için Troy özellikli kart talebinde bulunmak istediğimde, bu durumda kartın artık aidatsız olma
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Eyvallah"
QNB Finansbank’a ait, sonu 0529 ile biten kredi kartımdan 26.11.2025 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu yıl için k
"Ücret tarafıma iade edildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 5539 ile biten kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti tahsil edilmiştir. Bu yıl için kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki yıllarda
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Yalnız kart aidatı olmayan bir kart teklif etmek yerine lütufmuş gibi tek seferlik ücretin iade edildiğini ifade etmenizi sevmedim."
QNB Finansbank’a ait Troy logolu, sonu 6979 ile biten kredi kartımdan 23.11....2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm.
QNB Finansbank’a ait sonu 1551 ile biten kredi kartımdan, 15.12.2025 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti tahsil edilmiştir. Bu yıl için kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki yıllarda
"2. Kere ulaştığımda çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım o...lmaksızın 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bankanı
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim. Hesap açılırken "kredi kartı aidatı almıyoruz" denilerek bana kredi kartı verildi. ...Bu sebeple kartı kabul ettim ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde kredi kartımdan çeşitli dönemlerde kart ücreti/aidat tahsilatları yapıldı. Başta aidatsız olduğu söy
"Teşekkür ederim"
Son dört hanesi 9880 numaralı kredi kartımdan yıllık kredi kartı aidatı kes...ilmiş. Başvuru yaptığımda yıllık kart aidat ücreti yok denmişti. Bu kesinti
QNB Finansbank’a ait, sonu 9239 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altınd...a 982,50 TL tutarında aidat kesilmiş ve bu işlem sonucunda kartım eksi bakiyeye düşmüştür. Ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteriyim ve 2020 yılından beri bankanızın kredi k
QNB Finansbank’a ait, sonu 2885 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır a...ktif olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihli kredi kartı ekstreme 1.115,50
"Sorunum çözüldü teşekkürler 😊"
QNB Finansbank’a ait 2061 ile biten CardFinans kredi kartıma, bilgim ve ona...yım dışında 16 Aralık tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya
"Teşekkür ederim"
Sonu 9602 ile biten CardFinans kredi kartıma 09.10.2025 tarihinde 1.686 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Haksız v...e yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin ve daha önce benzer şekilde tahsil edilen tüm bedellerin hesaplanarak gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan
QNB Finansbank kredi kartımdan 14 Kasım 2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücr...eti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler ve herhan
Sonu 5512 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, bilgim dışında 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmed
QNB Troy kredi kartımın 21 Kasım 2025 tarihli ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir kesin...ti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri h
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ol...arak kullanıyorum. 28 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıl
QNB’nin kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.686 TL tutarında kre...di kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını belirtmek istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 4150’dir. Mevcut kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayı
Altın Hesabı66
Bireysel Emeklilik52
Borç Kapatma Kredisi174
Borsa6
Çek43
Dolar113
Dolar Kuru16
Döviz62
E-Fatura35
EFT434
Ekspertiz5
Emekli Promosyon61
Faiz Oranı175
Faizsiz Kredi1.181
FAST150
Fatura226
Fon46
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz54
Harç Ödeme17
Havale307
Hazır Kredi45
Hesap3.348
HGS57
Hisse11
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi764
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa15
Kobi103
Konut Kredisi62
Kredi7.913
Kumbara Hesabı30
Kurye307
Maaş Hesabı524
Mevduat Hesabı55
Nakit Avans914
Numara Güncelleme142
Para Çekme827
Para Puan1.167
Para Yatırma662
Pos243
Promosyon468QNB First98
QNB Go202
QNB Kredi Kartı13.280
QNB Miles and Smiles139
QNB Nakit Banka Kartı542
QNB Xtra296
Sanal Kart123
Sigorta732
Sim Kart Bloke275
Swift58
Şifre741
Taksitli Nakit Avans411
Vadeli Hesap83Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100