Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Haydar sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

profile
29 Aralık 2025 06:14
306

Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın sonu 7283 ile biten kredi kartıma, 17 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu tutarın kredi kartı hesabıma borç olarak geçirilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Tüm bu nedenlerle, 17 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, eğer bu ücret iade edilmeyecekse, kartımın ek bir bedel alınmadan aidatsız bir kredi kartı ile değiştirilmesini istiyorum.

Yukarıdaki taleplerimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

29 Aralık 2025 06:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 11:29
385

profile
03 Temmuz 2025 07:37
456

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri