to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, sonu 9606 ile biten Extra kredi kartıma, 29.12.2025 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma özel bir bilgilendirme olmaksızın alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması, içeriğine müdahale edilememesi ve müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, bu tür kart aidatlarının iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunduğu; bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceği kabul edilmiştir. Bu nedenle, söz konusu kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL yıllık kart üyelik ücretinin ve varsa bu tutara işleyen faizin koşulsuz şekilde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bundan sonra kredi kartıma benzer isimler altında herhangi bir yıllık aidat, üyelik ücreti veya buna benzer kesintinin yansıtılmamasını, kartımın bu şekilde güncellenmesini ve bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Talebimin ivedilikle incelenerek yasal mevzuat ve emsal yargı kararları doğrultusunda ücret iadesinin sağlanmasını, aksi halde Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’a ait, sonu 0383 ile biten QNB Extra kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 4 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ger...
QNB Finansbank Extra kredi kartımın yıllık üyelik ücreti olarak 8 Eylül tarihinde hesabıma 1.115 TL yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 7164’tür. Bu ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ücretin tamamen iade edilmesini talep ediy...
QNB Finansbank’a ait 6652 ile biten QNB Extra kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 2 Aralık tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar bu tutarda ve bu şekilde bir ücretlendirme yapılacağı tarafıma...
QNB Finansbank’a ait, sonu 2885 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihli kredi kartı ekstreme 1.115,50 ...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1992 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 04.12.2025 tarihinde 982,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılm...
Yorumlar