to read complaints and reviews, or file yours."Kısa zamanda geri dönüş yaparak memnuniyet odaklı çözüm sunan QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımı 03/2026 tarihinden beri kullanmaktayım. 14 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tar...ihi 24/04/2026 olan kart ekstresinde, 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir
QNB Finansbank’a ait CardFinans Trendyol kredi kartımda daha önce yapılandırmaya girmiş bir borcum bulunuyordu. Şubat ay...ında yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tek seferde ödedim. Ödeme öncesinde ve sonrasında bana, borcumu tamamen kapattığım günün ertesi iş günü kartımın kullanıma yeniden açılac
QNB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık uygulamamda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve hiçbir şe...kilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine yönlendirildiğimde de canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. İkamet ettiğim ilde QNB şubesi bulunmadığı i
QNB mobil uygulaması üzerinden, sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için müşteri oldum. Ancak kredi ...başvurusu sırasında işlemime bir türlü devam edemiyorum, sistem açıkta görünen başka bir kredim olduğu için yeni kredi vermiyor. Bahsi geçen açıkta görünen kredi toplam 3 taksitli
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve başka hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yak...laşık iki aydır kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak limit kısıtlamasının neden devam ettiğ
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bu talebim hiçbir somut g...erekçe sunulmadan reddedilmektedir. BDDK’nın kredi borçlarının yapılandırılması yönündeki öneri ve düzenlemelerine rağmen banka, yasal çerçevede makul bir ödeme planı oluşturma kon
QNB Banka kredi kartım, Findeks notum 1400’lerde olmasına rağmen bankanın kendi sisteminde notumun hâlâ çok düşük görünm...esi gerekçe gösterilerek yaklaşık bir yıldır kullanıma kapalı tutuluyor. Findeks notum aylardır bu seviyedeyken banka kendi kayıtlarında notumu güncellemiyor ve kartımı açmıyor. G
QNB nezdinde kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, hesabıma krediyi ödemek için para yatırdığım esnada tarafıma hi...çbir şekilde ulaşmayan bir “uyarı mektubu” gerekçe gösterilerek 12 Nisan tarihinde hesabımdan 766,50 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi, hesabıma para yatırdığım sırada f
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın son ekstre borcunu Cuma günü SMS’te belirtildiği şekilde tamamen ödedim. ...Gelen SMS’te, başka bir gecikme veya yasa gereği ödenmesi gereken bir borç yoksa kartın ertesi gün kullanıma açılacağı yazıyordu. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım
QNB Finansbank kredi kartı borcumun tamamını 09/04/2026 tarihinde ödememe rağmen, kartım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılm...adı ve kartım sistemde aktif görünmüyor. Ödeme sonrası kartımın otomatik olarak açılacağını düşünürken, günlerdir aynı sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
QNB Finansbank sonu 6851 olan Troy kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 2026 dönemime ait ekstreme 982,50 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kredi kartını alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendir
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yıllarca düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım. Ancak ...başıma gelen bir kaza sonucu 3 ay yoğun bakımda kaldım ve bu süreçte ödemelerimi yapamadığım için borcum avukata devredildi. Hastaneden çıkar çıkmaz borcumu tamamen ödeyip dosyayı
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle 450 TL ParaPuan yüklenmişti. Bu para puanı 11.04.2026... tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Adana Real içerisindeki Carrefour SA markette kullanmak istedim. Kasada kartımı uzattığımda kasiyer kartımda puan görünmediğini söyledi. Tekrar
QNB Finansbank’a ait Finans kredi kartı borcum nedeniyle kartım kapatıldı v...e dosyam avukat D**** C**** K*********’nın bağlı olduğu hukuk bürosuna devr
QNB bankasına ait ticari kredi kartım için yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yar...dımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ticari karta yapılandırma yapılmadığı bilgisi verilerek süreç kapatılıyor. Kartımda yaklaşık 400.000 TL borç bulunuyor ve ben bu
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 30 Mart tarihinde kar...tımdan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ödeme yaparken ekstreme yansıyan tutarı görerek fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde SMS, e-posta veya herhangi bi
QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin taksitlerini, mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum nedeniy...le bir süredir ödeyemiyorum. Borcumu ödemekten kaçmıyorum, aksine daha uzun vadeye yayılmış, gelirimle uyumlu taksitlerle düzenli şekilde ödemek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil
QNB Finansbank’ta kullandığım üç adet ihtiyaç kredimin toplam aylık taksit ödemesi yaklaşık 21.000 TL’yi buluyor. Ocak a...yından itibaren gelir durumumdaki bozulma nedeniyle bu kredilerin ödemesinde ciddi güçlük yaşamaya başladım ve taksitleri düzenli ödeyemez hale geldim. BDDK’nın yayımladığı düzenl
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı sanal kartımda 300 TL tutarında puan bulunmaktadır ancak yaklaşık 2 haftadır bu puanı... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol ve diğer sitelerden internet alışverişi yaparken puanları kullanarak ödeme yapmak istediğimde sürekli “ödeme hatası” uyarısı alıyorum ve iş
QNB Finansbank tarafından bugün telefonla arandım ve kredi kartı borcum olduğu, 49 TL’lik bu tutarı sadece kredi kartı i...le ödemem gerektiği, aksi halde gün içinde ödenmezse icra takibine verileceğim söylendi. Zaten maddi olarak zor durumdayken, kredi kartı bulamadığımı ve farklı bir yöntemle ödeme y
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılma...sı konusunda verilen yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. E
QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula
Yaklaşık 6 aydır QNB Finansbank Troy Card kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Ban...kadan gelen SMS’te “Ne yazık ki şu an için olumlu sonuçlandıramıyoruz” ifadesi dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. 3 senedir QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir
QNB Finansbank’ta müşteriyim, bankaya ait iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Kredilerimin biri yaklaşık 90.000 TL, diğer...i ise yaklaşık 50.000 TL tutarında. İşten çıkarılalı yaklaşık iki ay oldu ve bu nedenle iki aydır kredi taksitlerimi ödeyemiyorum, gecikme durumundayım ve tarafıma ihtar gönderilec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
