to read complaints and reviews, or file yours.
QNB bankasına ait bireysel kredi kartı borcumun tamamını zamanında ve fazlasıyla ödemiş olmama rağmen, halen eksi hesabı...mı kullanamıyorum. Ayın 4’ünde kredi kartımın asgari tutarından daha fazla ödeme yaptım, 13’ünde ise kart borcunun tamamını kapattım. Buna rağmen bugün eksi hesabımı kullanmak iste
"Teşekkürler"
19 Ocak tarihinde kredi kartımda bilgim ve onayım dışında görünen bir ödeme işlemi nedeniyle bankanızla iletişime geçtim.... Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemin henüz muhasebeleşmediğini, sorun yaşamamam için kredi kartımı dondurmam gerektiğin
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmamışken, 11 Mart tarihinde ekstreme 982 TL... tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartla otomatik ödeme talimatları dışında hiçbir harcama ya da işlem yapılmamıştı. Ayrıca bu kart için üyelik ücretinin ilk 1 yılın sonunda al
QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum 2 adet kredi ve ek hesabımın ödemeleri gecikmedeydi ve bu nedenle mobil şubeme giriş...im kısıtlanmıştı. Telesekreterle görüştüğümde de herhangi bir işlem yapılamayacağı, bankaya yönlendirildiğim söylendi. Bunun üzerine ödemelerimi yapmak için 01.06.2026 tarihinde sa
QNB bankasında yaklaşık bir buçuk ay önce hesap açtım, kredi kartı başvurum da yapıldı; ancak kartım henüz fiziksel olar...ak elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen dün kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, her biri yaklaşık 7.200 TL olmak üzere Microsoft alışverişi olarak görünen işlem yapılmış. Harek
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımın yapılanma borcunun son dört taksitini Şubat ve Mart ayları içinde erk...en olarak tamamen kapattım. Hatta erken kapatmadan kaynaklı fazla ödeme tutarı diğer hesabıma iade edildi ve bu işlem için tarafıma teşekkür dahi edildi. Bugün itibarıyla kartımda
8 Mart 2026 tarihinde Agoda üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi QNB’ye ait sanal kredi kartımla gerçekleşt...irdim. İşlem tutarı 4.163,27 TL olarak kartımdan düşüldü ve işlem halen bekleyen işlemler arasında görünüyor. Agoda, ödeme alınamadığı gerekçesiyle rezervasyonu iptal etti ve bu du
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımda biriken ParaPuan'ları, ba...nkanın ifade ettiği anlaşmalı mağaza ve internet sitelerinde kullanamıyorum
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma süresince ödediğ...im taksitleri kart limitim dahilinde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak daha sonra nakit sıkışıklığı yaşadığım için ödemelerde zorlandım. 5 Mart tarihinde kesilen ekstreme i
"Çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 ay önce tamamen kapattırdım. Kartı kapatırken herhangi bir borcum ya da gecikm...em olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da borç ya da gecikme ile ilgili hiçbir uyarı almadım. Bugün telefonuma “kartınızın 14 gün gecikmiş 200 TL borcu bulunma
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımın internet bankacılığı ve tüm dijital kanalları yaklaşık 4 aydır bloke durumda. İzmir ...Bornova şubesine sorduğumda, genel müdürlükten “şüpheli para girişleri” gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ve ödemelerimi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Müşteri hizmetle
QNB Finansbank’a ait, sonu 6377 ile biten kredi kartıma, 18.03.2026 son öde...me tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır
QNB Finansbank’a ait, sonu 4754 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık k...art aidatı” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışver
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve borcumu erken kapatarak tüm tutarı ödedim. An...cak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 6 Mart tarihinden beri, yaklaşık 6 gündür kartımı aktif olarak kullana
QNB’den kullanmış olduğum bireysel kredi taksitim yaklaşık 90 gün gecikti. Bu süreçte ciddi maddi zorluklar yaşadığım iç...in ödememi zamanında yapamadım ancak borcumu ödemek amacıyla nihayet parayı bulup QNB hesabıma yatırdım. Amacım, taksiti hemen mobil bankacılık üzerinden ödemekti. Tam ödemeyi yap
"Teşekkür ederim"
QNB Xtra kredi kartımın borcu nedeniyle kartım bir süre önce kullanıma kapa...tıldı. Yaklaşık 3 hafta önce tüm borcumu ödememe rağmen aradan 3 hafta geçm
QNB Finansbank kredi kartıma hiçbir şekilde düzenli kullanımım olmamasına rağmen 912,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını yeni dönemde fark ettim. Kartı şimdiye kadar sadece bir kez kod ile ödeme yaparak kullandım; bunun dışında fiziksel ya da düzenli bir kullanımım olmadı. Durumu öğ
QNB Finansbank yetkilisi tarafından, çalıştığım iş yerine gelinerek bana hesap açmam durumunda toplam 85.000 TL tutarınd...a, 60.000 TL’si 3 ay 0 faizli ödeme, 25.000 TL’si de 3 ay 0 faizli taksitli nakit avans verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek bankaya üye oldum. Kredi puanım da yeterli olması
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan fatura ödeme talimatı verdim ve bu kampanya ...kapsamında kartıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu para puanını ne marke
QNB üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Süreç içinde yaşadığım madd...i sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanmaya başladım ve bu nedenle kredimin yapılandırılması için defalarca talepte bulundum. Müşteri numaram 60860571 olup, tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100