to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kartımdan Apple Store’a Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı
QNB Finansbank Fix Kart’ımdan 23.11.2025 tarihinde saat 14.39’da, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan Apple Store üzerinden 119.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüşmede, işlemin şu an provizyonda beklediği, borç olarak ekstreme yansıdıktan sonra ancak itiraz kaydı açılabileceği ve bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi.
Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini, çekilen 119.999 TL’nin tarafıma hiçbir şekilde borç yazılmamasını ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İncelemenin ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Abi bir gelişme var mı sonuç ne oldu aynısı başımıza geldi