Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İadesi Talebi

profile
31 Ocak 00:19
121

Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans Classic kredi kartı kullanıyorum. 25.01.2026 tarihinde **********0346 numaralı kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. İşlem online olarak gerçekleştirilmiş görünüyor.

Yasal düzenlemeler gereği kredi kartı yıllık üyelik ücreti alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karara göre geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğunu hatırlatmak isterim.

Kart ücreti iade edilmediği takdirde kredi kartımı kapatmayı ve bankanızla çalışmamayı düşünüyorum. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 00:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 16:17
377
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri