Kredi Kartı Borcuna Haciz Tehdidi Ve Yapılandırma Talebine Ret
QNB Finansbank kredi kartı borcum yaklaşık 100 gündür ödenemedi. Borcumun toplamı 85.000 TL’ye ulaştı. Daha önce düzenli ödeme yapıyordum ancak işten çıkarıldığım için son dönemde ödeme yapamadım. Banka tarafından her gün telefonla aranıyor ve ödeme talebinde bulunuluyor. Son olarak banka avukatı, ev adresimi göndererek mahkeme kararıyla haciz işlemi başlatacaklarını belirtti. Ayrıca hem telefonla hem de resmi evrak yoluyla bilgilendirildim ve evrakta icra dosya numarası da bulunuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve avukatla iletişime geçerek yapılandırma veya ödeme kolaylığı talep ettim fakat “ya tamamını ödeyin ya da haciz başlatılır” cevabını aldım. Şu anda kiramı ödeyemediğim için evden çıkarıldım ve sürekli arkadaşlarımda kalmak zorunda kalıyorum. Özellikle günlük 2.000 TL faiz uygulanması sebebiyle borcum hızla artıyor ve bu durum beni daha da mağdur ediyor.
QNB Finansbank’tan beklentim; haciz işlemlerinin durdurulması, faizlerin silinmesi ve kalan borcun makul bir asgari tutar üzerinden yapılandırılarak ödenmesine imkan tanınmasıdır. Samsun/Çarşamba’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER>Şikayet> BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.