QNB Borcum İçin Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor Ev Haczi Tehdidi Yaşıyorum
QNB İstanbul şubesinden eşimin adına kullandığımız ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımız, yaklaşık 3 aydır ödeme güçlüğü nedeniyle yasal takibe düştü. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim; bana yalnızca avukatın iletişim bilgisi verildi, ancak avukat da herhangi bir çözüm sunmadı. Toplam borç tutarı yaklaşık 100 bin tl civarındadır ve bu borç için ilk kez ödeme kolaylığı talebinde bulunuyorum.
Ayrıca, QNB tarafından maaşıma haciz uygulanmaktadır ve bu durum maddi olarak daha da zor durumda kalmamıza neden olmaktadır. Son olarak, Çağlayan’dan evime gelerek polis eşliğinde ev haczi işlemi başlatılacağı bildirildi. Bu durum aile olarak bizi çok tedirgin etmektedir.
Yasal takip sürecinde olmamıza rağmen, mağduriyetimizin artmaması için borcun yeniden yapılandırılması veya taksitlendirme gibi bir ödeme kolaylığı sağlanmasını ve ev haczi işlemlerinin acilen durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER>Şikayet> BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.