Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbankın Sürekli Aramaları Ve Tehditkar İfadeleri Özel Hayatımı İhlal Ediyor

Süleyman
08 Ağustos 18:17
701
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“👍🏻. Teşekkürler...”

29/07/2025 tarihinden bu yana QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle günde 8-10 kez, farklı şehir kodlarından ve cep telefonu numaralarından aranıyorum. Aramalar sabah 09:00’da başlayıp akşam 19:00-20:00’ye kadar devam ediyor. Bu durum özel hayatımı ciddi şekilde ihlal ediyor ve rahatsızlık veriyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp ödeme planımı ve maaşımı alınca 5 Eylül’de ödeme yapacağımı belirttim. Her defasında not aldıklarını söylüyorlar fakat yine arandığımda hiçbir kayıt olmadığı belirtiliyor ve aynı sorular, aynı tehditkar konuşmalar tekrarlanıyor. Özellikle “şimdi ödemezseniz yapılandırmazsanız” şeklinde tehdit edici ifadeler kullanılıyor.

Sadece telefonla aranıyorum ve bu yoğun aramalar nedeniyle psikolojik olarak da baskı altındayım. QNB Finansbank’tan, bu rahatsız edici aramaların ve tehditkar konuşmaların derhal durdurulmasını, iletişimin yasal ve makul çerçevede sürdürülmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 18:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Süleyman
18 Ağustos 20:39

👍🏻. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Farklı Numaralardan Sürekli Aranmaktan Bıktım, Çözüm İstiyorum

Mehmet
22 Ekim 21:34
231

QNB Finansbank'tan Gelen Sürekli ve Sessiz Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

Selina
12 Ağustos 12:24
727

Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

Adem
20 Ekim 13:32
724

Murat
06 Mayıs 17:30
998
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri