QNB Finansbankın Sürekli Aramaları Ve Tehditkar İfadeleri Özel Hayatımı İhlal Ediyor

29/07/2025 tarihinden bu yana QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle günde 8-10 kez, farklı şehir kodlarından ve cep telefonu numaralarından aranıyorum. Aramalar sabah 09:00’da başlayıp akşam 19:00-20:00’ye kadar devam ediyor. Bu durum özel hayatımı ciddi şekilde ihlal ediyor ve rahatsızlık veriyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp ödeme planımı ve maaşımı alınca 5 Eylül’de ödeme yapacağımı belirttim. Her defasında not aldıklarını söylüyorlar fakat yine arandığımda hiçbir kayıt olmadığı belirtiliyor ve aynı sorular, aynı tehditkar konuşmalar tekrarlanıyor. Özellikle “şimdi ödemezseniz yapılandırmazsanız” şeklinde tehdit edici ifadeler kullanılıyor.

Sadece telefonla aranıyorum ve bu yoğun aramalar nedeniyle psikolojik olarak da baskı altındayım. QNB Finansbank’tan, bu rahatsız edici aramaların ve tehditkar konuşmaların derhal durdurulmasını, iletişimin yasal ve makul çerçevede sürdürülmesini talep ediyorum.