to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Kasa Ücretlendirmesinde Yanıltıcı Uygulama Ve İletişim Eksikliği
QNB finans banktan kiralık kasa işlemleri için geçen yıl 2023'te iznim olmadan hesabımdan ücreti çekilip herhangi bir bilgi SMS arama yapılmadan işlem yapıldı. Bu yıl yine kasa kiralama uzatma dönemi geldi. Kasa bitiş tarihinden 6 gün önce mesaj atıldı. Ve mobil şubede kasa ücreti yenileme 0 TL olarak gösteriyor. Kasa ücreti için 13 ekimden önce gitseymişim 1900 TL ödeyecekken mesaj gittikten sonra gittiğim için 5000 küsur ücret ödeyecekmişim. 13 ekimde değişmiş ben 2021 yılından beri kiralık kasayı kullanıyorum yeni kasa tarifesinden bana ücretlendirme yapılıyor. Şubede olur. Öyle şey mobilden anlık bildirim gelmiş gitmiştir siz dikkat etmemişsinizdir deniliyor ise geçen yılda hesabımdan iznim olmadan para çekilip işlem yapılıyorsa bu nasıl bir profesyonelliktir. Kiralık kasayı yeni müşteri gibi fiyatlandırma yapılması tüketiciyi saf yerine koymaktır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yarına kadar bankanız inş döner yoksa CİMER'e haksız kazançtan ve iznim dahili olmadığı için şikayet edeceğim
Bankamız dün dönüş yaptı ama sonuçsuz işlemlerin bitmesini bekliyoruz bugün son gündü. Şimdi bana 27 Ekim de pazar günü tatil olan bir günde ne yapacaklar merak ediyorum
Bir daha konuştum bana söylenen rakamın doğru olduğunu yani 2021 den beri kullandığım kasa için 5350 TL olduğunu söylediler ama başka bankaları gidip sorduğumda bu yeni gelenleri kapsayan bir ücretlendirme diye belirttiler yani müşteri üzerinden haksız kazanç sağlamak adına bunu yapıyorlar
