to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankasından emekli maaşımı üç yıllık sözleşme ile almaktayım. Buna rağmen kredi kartımdan haksız yere yıllık kart ai...datı kesildi. Ne Sinop şubenizdeki çalışanlar ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı, aidatın iadesi yapılmadı. Ben de mecburen 08.04.2026 tarihinde 280 TL olarak yans
QNB Finansbank kredi kartımdaki artı bakiyemi kullanmak isterken mağdur edildim. Kartımda bulunan kendi param olan yakla...şık 300 TL’lik artı bakiyemi 2 gün önce çekerken, işlem nakit çekim faizi ve nakit çekim ücreti uygulanarak iade edildi. Yani kendi paramı, sanki kredi kartından nakit avans çekiyo
QNB Finansbank’tan yaklaşık 5–6 ay önce bireysel kredi kartı aldım ve kartı... aktif olarak kullanmıyorum. Bu süre içerisinde yaptığım ilk ve tek işlem,
QNB Finansbank’a ait, numarasının sonu 8573 ile biten CardFinans kredi kart...ımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde ekstr
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 30 Mart tarihinde kar...tımdan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ödeme yaparken ekstreme yansıyan tutarı görerek fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde SMS, e-posta veya herhangi bi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank hesabımdan, hiçbir kredi talebim ve kullanımım olmamasına ra...ğmen 28 Mart 2026 tarihinde “kredi tahsis ücreti” adı altında 2.215 TL ve b
Sonu 9740 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesiliyo...r ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. Son olarak 31 Mart 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiden sonra müş
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini bugün iki kez arayarak ihtiyaç kredisi kullanmak istedim, ancak sigorta kesintisi ko...nusunda hem yanlış yönlendirildiğimi hem de adeta kandırılmaya çalışıldığımı düşünüyorum. Örneğin 150.000 TL’lik bir kredide yaklaşık 14–15 bin tl sigorta kesintisi yapıldığını öğr
QNB Finansbank’ta öğrencilik hayatım boyunca benden herhangi bir kart veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisiyle ...öğrenci hesabı olarak hesabım açıldı ve QNB Troy kartı verildi. Yaklaşık 1,5 senedir bu kartı kullanıyorum ve geçen sene herhangi bir yıllık üyelik ücreti kesilmezken, bu sene 05.0
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait 5717 ile biten kr...edi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 981,35
QNB Finansbank’a ait 5274 ile biten KOBİ kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.300 TL ...tahsil edildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra Antalya Kepez’deki şubeye bağlı olarak kullandığım kartımdan bu tutarın çekildiğini fark ettim. Bu ücretin kart aidatı niteliğinde old
"QNB kalitesi ve çözüldü"
7652 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL tahsil edil...diğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin kart aidatı niteliğinde olduğunu ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum; bu nedenle söz konusu tutarın iptal edilerek k
QNB Finansbank kredi kartım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.04.2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iade edilemeyeceği söylen
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir süredir düzenli olarak kull...anmaktayım. Kartımdan dün 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 5157 ile biten kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmış durumdadır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım
QNB Finansbank Kütahya Merkez şubesi pos cihazım üzerinden 07.04.2026 tarihinde “pos bakım” adı altında 798,19 TL ve 39,...91 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tutar kesilmiştir. Zaten pos kullanımı sırasında, havale, EFT ve fast işlemlerinde çeşitli kesintiler yapılıyor, buna ek olarak bu kad
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında... “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bankayla herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da bu ücreti haklı gösterecek özel bir anlaşmam bulunmamasına rağmen bu bedelin alınmasını k
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, maaşımda zaten dörtte bir oranında haciz kesintisi olmasına rağmen yaklaşık 1 s...enedir 4.000 TL tutarında bloke konulmuş durumdadır. Bu nedenle uzun süredir maaşıma tam olarak erişemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir yıl önce dosyam avukata devredildi. Bu süre...çte Ersöz Hukuk Bürosu tarafından defalarca arandım ve görüşmelerde son derece kaba, saygısız bir üslup kullanıldı; ailem de rahatsız edildi. Daha sonra sigortalı bir işe girmemle
Eskişehir Osmangazi Üniversitesinde çalışıyorum ve kurumumuz banka ile 3 yıllık maaş anlaşması yaptı. Ocak ayında kurum ...olarak maaş ödemeleri için QNB Finansbank’a geçtik. Ancak o tarihten bu yana maaş hesabım bir türlü kalıcı olarak aktifleştirilemedi. Sürekli olarak “eksik evrak” olduğuna dair me
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8040 ile biten kredi kartımı sadece 1 aydır kull...anmama rağmen kart aidatının tüm yıl için peşin tahsil edildiğini gördüm. 4
Son hanesi 9440 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini hesap hareketlerinde fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı ve henüz iki ay bile dolmadan böyle bir kesinti yapılacağı açık ve net bir şeki
"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 982,50... TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin yalnızca 1.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
