to read complaints and reviews, or file yours.QNB mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmeyeceği bilgisi verildiği için bu hizmeti tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım EFT işlemlerinden her seferinde ücret kesildiğini fark ettim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 10 TL civarında haksız bir kesinti yapıldı. Bu
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Bankanıza ait kredi kartımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ed...ildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Tüketici olarak kart aidatı kesintisinin
"Teşekkürler"
Kullanmış olduğum, sonu 1770 ile biten QNB kredi kartıma 27.05.2026 tarihin...de yıllık kart üyelik ücreti adı altında 557,50 TL tutarında ücret yansıtıl
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ...ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade yapmayacakla
QNB Finansbank tarafından kullanmakta olduğum gspara kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 982 TL tutarında bir ü...cret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve alınan tutarı haksız buluyorum. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ekstrede yer alan bu yıllık kullanım bedelinin i
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtı kullanırken bu tutarda bir aidat alınacağı konusunda açık bir onay vermedim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Üstelik açıkça kanunla belirtilmiş olmasına rağmen her yıl benzer
QNB Finansbank hiçbir gerekçe sunmadan ve bilgilendirme yapmadan mobil şube erişimimi kapatmıştır. Müşteri hizmetlerini ...arayıp şubenin 15 km uzakta olduğunu, aracımın arızalı olduğunu, yanımda iki küçük çocuğum bulunduğunu ve şubeye gidemeyeceğimi belirttim. Dijital şifre alma ekranında ise bankanın
10 Ağustos 2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımdan 4.460,56 TL tutarında faiz tahakkuku, ayrıca buna bağl...ı BSMV ve KKDF kesintileri yapılmıştır. Ek hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar yüksek bir faiz tahakkuk ettirilmesini ve ek kesintileri anlamlandıramıyorum. Ek hesabım
"Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde QNB 8385 ile biten Troy kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil ba...nkacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı kullanımım karşılığında böyle yüksek bir aidat alınmasını
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü"
QNB Bank üzerinden 20.03.2026 tarihinde internet bankacılığı kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak 5.292,32 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmış, ancak bu tutar krediyi çektikten yaklaşık 1 ay sonra tahsil edildiği için o dönemde fark etmedim ve yeni fark e
"Bir seferliğine iadesi olacak şekilde sorun çözümlendi bende borcumu kapattım ve bu markaya dair bütün hesaplarımı da kapattım."
QNB’ye ait yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Troy kredi ka...rtımdan, kartımın bir yılı dolar dolmaz 06.08.2026 tarihinde 982,50 TL tuta
QNB kredi kartıma tanımlanan eğitim sağlık kampanyasına, mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. Uygulamada sağl...ık harcamalarına 3 taksit yapılacağı açıkça yazıyordu ve bu kampanyaya katılımım için 18 Temmuz tarihinde 45 TL “işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu kampanyaya güvendiği
QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 554...9 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 30.07.2026 tarihinde yansıtılan 98
QNB kredi kartım ile ilgili olarak kartımdan kesilen ve ekstrede açık şekilde göremediğim faiz tutarlarının açıklanmasın...ı talep ediyorum. Kredi kartımda yaklaşık 34.400 TL borç bulunmakta ve aylık yaklaşık 6.810 TL taksit ödemesi yapıyorum. Ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyor ve asgari ödeme
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 2822 ile biten kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın alınan bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
QNB Finansbank nezdindeki hesabımdan, “uyarı mektubu” gerekçesiyle defalarca 5.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kes...intiler için kesinlikle onayım ve yazılı bir talebim olmamasına rağmen, geciken ödeme gerekçesiyle hesabımdan bu şekilde para alınmıştır. Uyarı mektubu gönderilmesi için hesabımda
"QNB'yi aradım ve yıllık üyelik ücreti iptal edildi."
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onay...ım dışında 08.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 T
QNB Finansbank tarafından sunulan Miles&Smiles kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 24.07.20...26 tarihli ekstreme, herhangi bir ön bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 7766’dır. Aidat
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 30.07.2026 tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için o
"Çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.1...15,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 25 Temmuz 2026 tarihinde 42,85 TL ve 2,15 TL olmak üzere iki ayrı market/benzin başl...ığı altında aylık ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bu ücretler için herhangi bir bilgilendirme almadım ve onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Söz konusu tutarların neye istinaden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
