to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini her zaman zamanında yaptığım CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22 Mayıs 2026 tarihli hesap özetime 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın sonu 2992 ile bitmektedir.
Daha önce de benzer şekilde kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, itirazım üzerine ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı kesintinin yeniden yapılmış olmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum.
Kartımı kullanmaya devam edebilmem için kredi kartımdan alınan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kullanmak istemediğimi, problemimin de hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
