İzin Almadan Kesilen 1.115,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve Tüketici Hakları Çerçevesinde İade
QNB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali Hk.
QNB Finansbank’a ait sonu 3864 ile biten CardFinans Extra kredi kartımdan, 21.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ekstreme bu tutar yansıtılmıştır.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmeden bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şart niteliğindedir. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilip müzakere edilememektedir.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm altına alınmıştır.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kartımdan çekilen yıllık üyelik ücretinin derhal iptal edilerek tarafıma şartsız ve kesintisiz iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İlgilenildi Teşekkürler













