to read complaints and reviews, or file yours.QNB mobil bankacılık dijital şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve ardından şifrem bloke oldu. Bankada kredi kartım ...veya banka kartım bulunmadığı için çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu yüzden dijital şifremi yenileyemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden “dijital şifre al” ve NFC i
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bireysel hesabıma tanımlı ticari ek kartıma ait borcumu birkaç gündür hiçbir şeki...lde öğrenemiyor ve ödeyemiyorum. Erken ödeme yapmak istememe rağmen, hem borç tutarını hem de hesap kesim tarihini net olarak göremiyorum. Müşteri hizmetlerini 0850 222 19 00 numa
QNB müşterisiyim. Dijital bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç denemeden sonra şifrem bloke oldu. Kartım o anda yanı...mda olmadığı için çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Telefondaki yapay asis
Mart ayında mobil bankacılık üzerinden QNB’nin ilk defa müşterisi oldum. Müşteri olduğum gün yine mobil üzerinden Troy k...redi kartına başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidat ücretiyle ilgili olarak bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceği, yalnızca bir yılın sonunda aid
QNB mobil uygulamasını kullanıyorum ve Trendyol kredi kartım bulunuyor. 15 Mayıs’tan beri dijital şifreme ulaşamıyorum v...e bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni dijital şifre almaya çalıştım a
QNB Finansbank müşterisiyim. Dijital şifremi unuttuğum için yaklaşık 15 gündür mobil şube ve internet bankacılığına giri...ş yapamamaktayım. Yeni şifre oluşturmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden yönlendirilen tüm adımları defalarca eksiksiz olarak denememe rağmen, sistem hata v
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, düzenli ödeme yapan bir müşter...i olmama rağmen tamamen bankanın işlemleri yüzünden mağdur edildim. Üniversite için başka bir şehre taşındım ve okuduğum şehirde QNB Finansbank şubesi olmadığı halde borçlarımı aks
QNB mobil bankacılık şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce mobil şifremi değiştirdim. Bugün giriş yapm...ak istediğimde yeni girdiğim şifreyi ilk denemede kabul etmedi, ikinci denemede kabul etti. Uygulamaya girdikten sonra para EFT yapmak istedim, maaş müşterisi olmama rağmen benden
QNB nezdinde daha önce 18 yaş altı olduğum için banka kartı ve mobil bankacılık hizmeti alamadığım gerekçesiyle bir şika...yet kaydı oluşturmuştum. Bu şikayetim sonuçlandıktan sonra 22.04.2026 tarihinde QNB tarafından arandım ve hem banka kartı hem de mobil bankacılık kullanımı için uygunluk çıktığı, Ö
17.04.2026 tarihinde staja başlayacağım yerin talebi üzerine velimle birlikte İzmir Pasaport şubesine giderek QNB Finans...bank’ta kendi adıma hesap açtırdım. Hesap açma işlemi gerçekleştirildi ancak 18 yaş altı olduğum için mobil bankacılık şifresi verilemeyeceği söylendi. Ayrıca banka kartı için de m
"Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık şifremi unuttuğum için ...yaklaşık bir aydan uzun süredir yeni şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem
QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
"Çok teşekkür ederim direk hal oldu"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydı...r hesabıma giriş yapamıyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi unuttum, ka
QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Banka kartım yaklaşık 3 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bunun yanında mobil bankacılık... şifremi unuttuğum için yeni şifre alamıyorum ve 2 gündür bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 24 saattir çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışm
QNB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunla ilgili artık gerçekten çözüm bekliyorum. 3–4 gündür ...bu sorunla uğraşıyorum; mobil şubeye girebiliyorum, bugün giriş sorunu çözüldü ancak hâlâ müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “güvenlik neden
"Şikayetimi dinlediniz, çalışanınızın uyarı alması yeterli. Teşekkür ederim."
Göktürk QNB Finansbank şubesine gittim, sıra numaramı aldım. Kredi kartı borç ödeme işlemi yapacağım dedim; bana ATM'ler...den veya uygulamadan ödeyebileceğimi söyledi. Kartlarımı kullanmıyorum, şifrelerini bilmiyorum; kredi kartlarımı kapattım. Kredi kartı borcumu ödedim. N**** G**** adında banka memu
QNB müşterisi olarak hem kredi kartım hem banka kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamı...yorum. Hiç 4 haneli şifre oluşturmadım ve hattım değiştiği için sim kart blokem bulunuyor. Bu nedenle ne uygulamaya girebiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi rahatça yapabiliyorum
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim yine de böyle bir açık bulunmadı hoş değil"
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, 08.02.2026 tarihinde kre...di kartımdan bana ait olmayan bir işlem yapıldığını fark ettim. Hostinger a
QNB Finansbank kredi kartım ve mobil bankacılık şifremi unuttum. 01.02.2026 tarihinden 05.02.2026 tarihine kadar defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem kimliğimi okumuyor, kartımı tanımıyor, kart kayıp menüsünden de ilerleyemiyorum ve
QNB Finansbank’ta yıllar önce satış temsilcileri benim adıma kredi kartı başvurusu yapmıştı; ancak bu kartı hiç kullanma...dım, bankanın mobil uygulamasını dahi kullanmıyordum. Geçtiğimiz gün, 28 Ocak tarihinde telefonuma “Talebiniz üzerine ek hesap limitiniz 182.000 TL olarak artırılmıştır” şeklinde b
QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya ...başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden
QNB mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve 4 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.... Dijital şifre oluşturmam gerekiyor ancak bankamatik kartım olmadığı için NFC ile doğrulama seçeneğini kullanmak zorunda kalıyorum. NFC ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
