to read complaints and reviews, or file yours."Bankanın Müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini talep ettim, daha iyi bir hizmet verebilmek için kestiklerini söyledi, bende ısrarla iade talebinde bulununca 1 sn içinde iade edildi"
QNB Finansbank kredi kartıma (5113 ile biten) 01.03.2025 tarihinde 982,50 T...L üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kartım a
QNB Finansbank, sonu 6714 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir.... Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen cumartesi gününden beri kartım harcamaya kapal...ı gözüküyor. Şu zor zamanda borcumu düzenli şekilde ödeyip kartımın borcunu ödedim, bu kez de hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kısıtlamayla uğraşmak zorunda kalıyorum. Müşteri h
Sonu 5630 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22.08.2025 tarihinde 982,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşte...ri hizmetleri ile görüştüğümde çeşitli bahanelerle ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllı
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 5168 olan kartımdan..., 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma ya
QNB’nin bireysel kredi kartımı kullanıyorum. 7876 ile biten kartıma 28.12.2025 tarihinde 958 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim, ancak talebim
QNB tarafından henüz 1,5 aylık olan kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Kartı çok kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen b
QNB Extra kredi kartıma 1 Mart tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yı...lı aşkın süredir bankanın kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir ek hizmet almıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şek
"Sorunun en kısa da çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
QNB Finansbank müşterisi olarak, son dört rakamı 0231 olan kredi kartımdan ...01.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığın
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 4358 olan CardFinans kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken özellikle aidat ücreti olmayan bir kart talep etmeme rağmen, bana kart aidatı olduğu yönünde herhangi bir bilgi
QNB’nin kredi kartımı kullanıyorum ve 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücret...i yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kesinlikle haksız buluyorum. Bu
"Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri iletişime geçti ve kredi kartım basılıp tarafıma teslim edildi. Teşekkür ederim."
Sonu 2903 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yans...ıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
Sonu 4892 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 14.02.2025 tarihinde 1.115,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alın
QNB Finansbank Kayseri Erciyes Şubesi’nde bulunan ticari hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan 21 Kasım 2025 tarih...inde kapatılmıştır. Bugün itibarıyla (02.03.2026) kapatma işleminin üzerinden 101 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda bulunan bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Hesabımın k
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi alınan ücret kartıma iade edildi teşekkürler"
Quenbi QNB Finansbank Ankara Demetevler şubesinden aldığım 8369 numaralı kart hesabı için, bilgim ve onayım dışında ek h...esap tanımlandığını fark ettim. Kartım geçen sene elime ulaştığında ek hesabın da açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kartı alırken kart aidatı olmadığı özellikle söylenmesine rağmen,
QNB Finansbank’tan yeni almış olduğum QNB Xtra Mastercard kredi kartımdan, kartı alır almaz 1 Mart 2026 tarihinde ekstre...me 1.115,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz yeni bir kart olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzen
"Hızlı geri dönüş ve olumlu sonuç teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait Var Finans kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli ol...arak kullanıyorum. Ancak 01 Mart 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında
QNB Finansbank kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 973 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti ya...pıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak ne kart başvurusu sırasında ne de sonrasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi b
QNB Finansbank Trabzonspor kredi kartını, iş yerime gelen saha elemanının “kart aidatı yok” şeklindeki beyanına güvenere...k 2023 yılında aldım. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ise ekstremde 4 defa kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bana söylenenle yaşadığım durumun tamamen çelişmesi nedeniyle kendi
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır... bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen
QNB Finansbank’a ait, sonu 0529 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kur
"Mağduriyetim giderilmiştir. Çok teşekkür ederim."
QNB Finansbank banka kartımın 3798 ile biten kartından, hiçbir şekilde bilg...im ve onayım olmadan 24.02.2026 tarihinde saat 06.43’te cvmaker.com adına 3
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
