QNB Finansbank Kredi Kartımdan Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

Sonu 2903 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı hükümleri gereğince, bankanızın alınan üyelik ücreti herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığı için, önceden tek taraflı olarak hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme koşulu niteliğindedir ve haksız şart kapsamında değerlendirilmelidir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararına da, kredi kartlarından tahsil edilen yıllık üyelik ücretlerinin geriye dönük olarak dahi iade edilmesi gerektiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yargı kararları uyarınca, kart aidatı adı altında tahsil edilen bedellerin yasal olmadığı ve tüketiciden talep edilemeyeceği açıkça ortaya konmuştur.

Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL “Yıllık Üyelik Ücreti”’nin ve varsa bu tutara işleyen faizlerin ivedilikle iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuru ve şikayette bulunacağımı, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım. Bu durumun en kısa sürede tüketici lehine çözüme kavuşturulmasını istiyorum.