to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Ek Hesap Ve 1.100 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Quenbi QNB Finansbank Ankara Demetevler şubesinden aldığım 8369 numaralı kart hesabı için, bilgim ve onayım dışında ek hesap tanımlandığını fark ettim. Kartım geçen sene elime ulaştığında ek hesabın da açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kartı alırken kart aidatı olmadığı özellikle söylenmesine rağmen, 01.03.2026 tarihinde hesabımdan 1.100 TL kart aidatı çekilmiştir.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde tarafıma geri dönüş yapılacağı ifade edildi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sağlanmadı. Bilgim dışında açılan ek hesabın derhal kapatılmasını ve iznim olmadan tahsil edilen 1.100 TL kart aidatının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi alınan ücret kartıma iade edildi teşekkürler
