to read complaints and reviews, or file yours. 
Quenbi QNB Finansbank Ankara Demetevler şubesinden aldığım 8369 numaralı kart hesabı için, bilgim ve onayım dışında ek hesap tanımlandığını fark ettim. Kartım geçen sene elime ulaştığında ek hesabın da açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kartı alırken kart aidatı olmadığı özellikle söylenmesine rağmen, 01.03.2026 tarihinde hesabımdan 1.100 TL kart aidatı çekilmiştir.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde tarafıma geri dönüş yapılacağı ifade edildi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sağlanmadı. Bilgim dışında açılan ek hesabın derhal kapatılmasını ve iznim olmadan tahsil edilen 1.100 TL kart aidatının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.
QNB Finansbank’ta hesabım olmasına rağmen herhangi bir banka kartım ya da kredi kartım bulunmamasına karşın, hesabımdan kart ücreti kesildiğini fark ettim. 30 Aralık ve 6 Ocak tarihleri arasında hesabımdan toplam 600 TL tutarında kart bedeli tahsil edilmiştir. Ankara Demetevler şubesine bağlı hesab...
15.01.2026 tarihinde sonu 5293 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 992,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, o dönem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı şekilde ai...
QNB Finansbank Extra kredi kartımdan 9 Ekim 2025 tarihinde 1.115,50 TL kart aidatı tahsil edildi. 16 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeye giderek aidatın iadesini talep ettim, ancak "sözleşmede belirtildiği gibi" gerekçesiyle talebim reddedildi. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir kam...
Yorumlar