to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Reddedildi
QNB Finansbank’a ait Var Finans kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 01 Mart 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtim, ancak yıllık kart aidatının iade edilemeyeceği söylendi. Uzun süredir müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceğinin belirtilmesi beni oldukça mağdur etti.
01 Mart 2026 tarihinde kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hızlı geri dönüş ve olumlu sonuç teşekkürler
