QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 0529 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir metin olması nedeniyle müzakere edilemez nitelikte olduğu için haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının dahi iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Buna rağmen kartımdan 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır.
Geçen sene tarafıma yıllık üyelik ücretinin iptali yapılmışken, bu yıl aynı talebimin yerine getirilemeyeceği söylenmektedir. Faiz oranları zaten oldukça yüksek seviyedeyken bir de bu tutarda yıllık kullanım ücreti alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Sonu 0529 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













