Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi

2 Mart 10:48278

QNB Finansbank’a ait, sonu 0529 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir metin olması nedeniyle müzakere edilemez nitelikte olduğu için haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının dahi iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Buna rağmen kartımdan 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır.

Geçen sene tarafıma yıllık üyelik ücretinin iptali yapılmışken, bu yıl aynı talebimin yerine getirilemeyeceği söylenmektedir. Faiz oranları zaten oldukça yüksek seviyedeyken bir de bu tutarda yıllık kullanım ücreti alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Sonu 0529 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

2 Mart 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartı Aidatı Kesildi

1 Aralık 2025 17:14507

QNB Finansbank’a ait sonu 3122 ile biten CardFinans kredi kartımdan 26/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyel...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim

13 Aralık 2025 21:07346

QNB kredi kartı müşterisiyim. QNB Finansbank’a ait, numarası 6036 ile biten...

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti 982,50 TL İadesi Talebi

5 Ocak 19:42310

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın (son 4 hanesi 0439) ekstresini incelediğimde, 17 Aralık 2025 tarihinde 98...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri