to read complaints and reviews, or file yours.QNB Troy kredi kartımı geçmişte yaşadığım ödeme aksaklıkları nedeniyle bir iki kez yapılandırmak zorunda kaldım. Daha so...nra düzenli bir işe başladım ve tüm borçlarımı eksiksiz şekilde kapattım. Şu anda kartımda 223,63 TL alacak bakiyesi bulunmaktadır ve geçmiş dönemden kalan herhangi bir borcum yokt
QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmışt...ır. Bu tutar ekstreye kart aidatı olarak yansımış ve hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Benzer sorunu her sene yaşamama rağmen bu yıl da tekrar aynı şekilde aidat yansıtılmas
QNB Finansbank kredi kartıma 19 Ağustos 2026 tarihinde 1.133 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede... fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uz
QNB Finansbank kredi kartımın limiti yaklaşık 10 gündür süresiz şekilde kısıtlı durumda. Kart borcumun tamamını, faiziyl...e birlikte 7.000 TL olarak ödememe rağmen limitim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem söyleniyor, ancak somut bir çözüm üretilemiyor ve herhangi bir sür
QNB Finansbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımın 08.09.2026 tarihli ekstresinde 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, herhangi bir
Ben Murat A***. QNB Troy kredi kartıma 23.08.2026 tarihi itibari ile 1285,75 TL aidat yansıtılmıştır. Konu hakkında kend...ilerini aradığımda bunun yasal bir ücret olduğunu söylediler. Evet bunun farkındayım ama pratikte çoğu banka, iptal talep ettiğinizde bu ücreti tamamen iade ediyor, Mesela diğer ik
QNB Finansbank'tan kullanmakta olduğum, son dört hanesi 1259 ile biten Extra kredi kartımdan bu yıl Eylül ayında 1.460,0...0 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim kısa bir zamanda çözüldü"
Yaklaşık üç yıldır maaşım QNB Finansbank üzerinden yatıyor ve son bir yıldı...r hesabımdan dört bir oranında “haciz işlemi ücreti” adı altında kesintiler
QNB Fix kartıma tanımlı parapuanlarımı bugün ilk kez internet üzerinden mobil alışverişte kullanmak istedim; ancak ödeme... ekranında ParaPuan bakiyem hiç görünmedi. Pazarama üzerinden yaptığım 4.504 TL tutarındaki ödemede, kart bilgilerimi girmeme rağmen parapuanla ilgili herhangi bir alan çıkmadı ve
QNB Finansbank’a ait aktif olarak kullandığım CardFinans kredi kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 6536 ile biten kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve söz konusu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. yasalar
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait sonu 1440 ile biten kredi kartıma ait ekstremde 29.08....2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı
QNB Finansbank’a ait sonu 5823 ile biten kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, işlemi ancak hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kar
QNB Finansbank’a ait sonu 4565 ile biten QNB Finansbank Extra kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası ge
"Kredi kartımdan kesilen yıllık aidatın iadesi için teşekkür ederim. İlgili iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnun kaldım."
QNB Finansbank’a ait sonu 8283 ile biten kredi kartımdan 27.08.2026 tarihin...de 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştı
Uzun yıllardır QNB bankasının müşterisiyim ve QNB First kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar ilk kez kredi kartı limit... artışı talebinde bulundum. Mevcut kart limitim 300.000 TL iken, limitimin 1.500.000 TL’ye yükseltilmesini istedim. Ancak bugün şubeden yaptığım başvuru sonucunda limitim gerekçesi
Yaklaşık 12–13 yıldır QNB’nin Miles&Smiles kredi kartını kullanıyorum ve geçmişte kart aidatı iadesi de aldım. Ancak son... ekstreme 5 Eylül tarihinde 2.206 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu ücretin iadesi bu kez hiçbir gerekçe sunulmadan olumsuz karşılandı. Durumu önce şube yetkilisini telefo
"Teşekkürler"
QNB bankasına ait Mastercard kredi kartımdan 06.08.2026 tarihli ekstreme 1....285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli o
QNB Finansbank kredi kartıma 21 Ağustos tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı y...ansıtıldığını, mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilen
QNB Finansbank’a ait sonu 9989 ile biten kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, işlemi ancak hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
"QNB ye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, çok hızlı şekilde çözüme ulaştırdılar. Kart ücretim iade edildi."
QNB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ...müşteri temsilciniz, bu karta hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansımayaca
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın 4463 ile biten numaralı kartına 02.09.2026 ta...rihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap harek
QNB Finansbank’a ait sonu 6135 ile biten CardFinans kredi kartıma 27.08.2026 tarihinde 1.285 TL tutarında “yıllık üyelik... ücreti” yansıtıldığını ekstre görüntüm üzerinden fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve sunulan kartın karşılığında ekstra bir hizmet almadığımı düşünüyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank ticari KOBİ kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 03.09.2026 tarihinde ekstr...eme “Ticari Kart Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 2.000 TL yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarda bir kart aidatı alınm
"Kredi Kartı yıllık ücret iade edildi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 9506 ile biten kredi kartımdan 08.08.2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmışt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
