to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank kredi kartım, iş yerime gelen banka temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu mağdur olmama ne...den oldu. Temsilci, 15.000 TL tutarında sıfır faizle taksitli nakit avans verileceğini söyleyerek bana kredi kartı açtırdı ve bu kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça beyan etti.
QNB Finansbank ile “ömür boyu ücretsiz” olarak tanıtılan e-fatura kampanyasından yararlanıyordum. Ancak 03.03.2026 tarih...i itibarıyla, benden e-fatura için ücret talep edilmeye başlandığını ya da bankanın kendi belirlediği dört adet kriteri yerine getirmem halinde ücretsiz devam edebileceğimi öğrendi
QNB Finansbank’ın 20 Aralık 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Watsons’tan 1000 TL alışverişe 150 TL p...uan” kampanyasından faydalanmak için 4 Ocak tarihinde Watsons fiziki mağazasından, QNB pos cihazı üzerinden QNB banka kartımla alışveriş yaptım. Tüm kampanya koşullarını sağlamama
QNB bankasının yeni gelen müşterilere özel duyurduğu 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 15.07.2...025 tarihinde banka müşterisi oldum. Kampanya şartlarına uygun olmama rağmen tarafıma bu faizsiz kredi hakkı tanımlanmadı ve krediyi kullanamadım. Kredinin neden kullandırılmadığı
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafım...a önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma
QNB Finansbank kredi kartım için düzenlenen kampanyada, 5 faturamı otomatik ödeme talimatı ile taşımam halinde 1.000 TL ...ParaPuan verileceği belirtiliyordu. Şubat ayında elektrik, su, doğalgaz ve internet faturalarımı otomatik ödemeye taşıdım ve kampanya kapsamında puanlarım yüklendi. Ancak puanları
QNB’nin yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvu...ru yapmak istedim. Ancak kampanya detaylarında belirtilen şartları sağlamama rağmen, sistem üzerinden bu faizsiz krediyi kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak bir süredir mobil şubede bu kampanya tarafıma hiç gör...ünmüyor. Mobil şubeye defalarca giriş yapıp kampanyalar alanını kontrol etmeme rağmen, herhangi bir kampanya bilgisi veya katılım butonu görüntülenmiyor. Bu durum üzerine müşteri
QNB mobil bankacılık üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 11:43 civarında 12.780 TL tutarında para transferi yaptım. Bu i...şlem sırasında 16,74 TL işlem ücreti kesildi. Şimdiye kadar QNB hesabımdan yaptığım havale ve EFT işlemlerinde herhangi bir ücret alınmıyordu, bu konuda bir paket ya da kampanyaya
"Üzerinden çok zaman geçti, lakin işlemlerim halloldu teşekkürler"
Uzun süredir QNB Finansbank QNB Extra kredi kartımla ilgili yaşadığım bloke... sorunu bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 6 aydır kartım bloke durumda olduğu
QNB Finansbank’tan hiçbir şekilde hesap açmadığım ve bankanın müşterisi olmadığım halde, sanki müşterileriymişim gibi dü...zenli olarak SMS almaktayım. Gelen mesajlar genellikle kampanya ve bilgilendirme içerikli olup, ayda yaklaşık 2–3 kez tarafıma ulaşıyor. Müşterisi olmadığım bir bankadan iznim ve
28 Şubat sabah saat 10.00 civarında Android işletim sistemli Samsung s23 Ultra telefonumdan QNB Finansbank mobil uygulam...asına girdiğimde, tarafıma 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli bir nakit avans kampanyası sunuldu. Ekranda, kredi kartına başvurmam durumunda bu nakit avans kampanyasınd
"Teşekkürler fakat kampanyaları daha net ve anlaşılır yaparsanız bu tür sorunlar o kadar az olur"
20 Şubat Cuma akşamı QNB mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma giriş yaptığımda, karşıma “QNB Nakit Banka Kartına ba...şvur, 250 TL ParaPuan kazan” kampanyası çıktı ve bu kampanyaya katıldım. 25 Şubat’ta nakit kart tarafıma teslim edildi, bugün 27 Şubat Cuma olmasına rağmen kampanya gereği tanımlan
QNB’nin “5 fatura talimatına 1000 TL puan” kampanyasına kredi kartım ile katıldım. Şubat ayı içinde kampanya şartlarına ...uygun şekilde 5 adet faturamın tamamı kartımdan ödendi. Bugün gelen SMS ile puanlarımın yüklendiğini gördüm ancak hesabıma sadece 725 TL puan tanımlanmış, 275 TL puan eksik. Kampa
QNB bankasının kredi kartı ile düzenlediği otomatik ödeme talimatı kampanyasına geçen ay katıldım. Kampanya kapsamında o...tomatik ödeme talimatı verirsem 1.000 TL ParaPuan yükleneceği belirtiliyordu. Şu anda toplam 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Bugün tarafıma SMS ile 725 TL
QNB Türkiye’nin 0 faizli ihtiyaç kredisi ve 0 faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak için banka nezdinde hesap aç...tım. Findeks puanım yüksek olmasına, halihazırda açık bir ihtiyaç kredim bulunmamasına ve bugüne kadar kullandığım tüm ihtiyaç kredilerinin taksitlerini aksatmadan, gecikmeye düşme
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma tanımlanan bir kampanyadan yararlanmama rağmen hak ettiğim ParaPuan tarafı...ma yüklenmedi. 12 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından SMS ile “QNB bireysel kredi kartınızla 31 Ocak tarihine kadar yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri harcamanızda anında 250 TL değ
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden “2.500 TL üzerine 300 TL puan” kampanyasına hem ben hem de eşim katılım sağ...ladık. Buna rağmen kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklenmedi. 22 Şubat 2026 tarihinde QNB kredi kartım ile Metro marketten
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyası kapsamında, kredi kartı sahipliği şartını eksiksiz sağlamama rağmen QNB mobil uygulam...asında kampanyalar kısmında bu kampanya görünmüyor ve bu yüzden kampanyaya katılamıyorum. Geçen sene aynı kampanya hesabıma tanımlanmış ve sorunsuz şekilde faydalanmıştım, bu sene
QNB Finansbank ile hiçbir hesabım, kartım veya ürünüm olmadığı halde yaklaşık son 6 aydır kendi şahsi telefon numarama b...ankadan kampanya hatırlatma içerikli SMS’ler gelmektedir. Banka ile hiçbir ilgim ve müşteri ilişkim olmadığı için bu mesajları almak istemiyorum. Gelen SMS’lerde iptal edebileceği
QNB Bank a. Ş.’nin mobil uygulamasında “Maaşım QNB'de 15.000 TL'ye Varan Promosyon” kampanyasına katılım hakkım olduğuna... dair 20.02.2026 tarihinde tarafıma bildirim gönderildi. Bildirim içeriğinde son katılım tarihi 28.02.2026 olarak belirtiliyordu ve kampanya detaylarını da uygulama üzerinden incel
QNB bankasındaki tüm hesaplarımı 2025 yılının Eylül ayında kapatmama rağmen hâlâ bankadan bilgilendirme içerikli SMS mes...ajları almaya devam ediyorum. Hesap ilişiğim tamamen kesildiği halde tarafıma mesaj gönderilmesi hem rahatsız edici hem de gereksiz yere kişisel verilerimin işlenmeye devam etmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100