Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL İade Alamadım

ID:34885850

Necmettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL İade Alamadım

Necmettin

QNB Türkiye

15 Ocak 20:28

196

Necmettin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler de bu kadar yazmamıza gerek yoktu.”

QNB tarafından sunulan “İstanbulkart yüklemelerinize 500 TL iade” kampanyasından yararlandım. Kampanya SMS’inde, 31 Aralık’a kadar QNB Mobil üzerinden İstanbulkart’a yükleme yapılması halinde 500 TL’ye kadar iade kazanılacağı ve iadenin 10 Ocak tarihinde yapılacağı belirtiliyordu. Ben de kampanya şartlarına uygun şekilde İstanbulkart’ıma yükleme yaptım ve iadenin 10 Ocak’ta kredi kartıma yansıtılacağı bilgisine göre hareket ettim.

Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde 500 TL iade yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat net bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Kampanya SMS’i ve linki elimde mevcut olmasına rağmen, kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde iademin neden yapılmadığını öğrenmek ve hak ettiğim 500 TL iadenin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-500-tl-iade-alamadim-1.jpg

QNB Türkiye

15 Ocak 21:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Necmettin

19 Ocak 18:59

Teşekkürler de bu kadar yazmamıza gerek yoktu.

Necmettin

19 Ocak 20:56

Yani buraya yazmaya gerek olmadan bazı şeyler düzelmiyormuş bunu anladık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstanbulkart Yükleme Kampanyası İadesi Gelmedi, Açıklama Talebi

Hüseyin

QNB Türkiye

15 Ocak 19:26

364

"Şikayetvar sayesinde problem çözüldü."

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL İade Hâlâ Gelmedi

Ayşe

QNB Türkiye

12 Ocak 18:10

1.574

QNB’nin Aralık ayında sunduğu “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasına katıldım. 17 Aralık tarihinde İstanbulkart’ıma banka hesabımd...

1 Destek

Anil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstanbulkart Kampanyası İadesi 500 TL Kartıma Yansımadı

Anil

QNB Türkiye

15 Ocak 15:46

154

QNB kredi kartım ile Aralık ayında İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için 500 TL’lik yükleme yaptım. Kampanya koşullarına göre iadenin e...

500 TL İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor

Salih

QNB Türkiye

13 Ocak 15:55

151

QNB Finansbank’ın İstanbulkart kampanyası kapsamında 23 Aralık’ta İstanbul Kart'ıma tek seferde 500 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarında, yapılan yüklemenin 500 TL’ye kadar olan kısmının karta iade edileceği ve bu iadenin 1–10 Ocak tarihleri arasında gerçekleşeceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ka...

1 Destek

QNB Finansbank’TAN Kampanya İadesi Gecikmesi

Abdulhakim

QNB Türkiye

12 Ocak 11:00

171

QNB Finansbank’ın İstanbulkart’a 500 TL yükle, 500 TL iade kazan kampanyasına katıldım. 11 Aralık 2025 tarihinde kişisel İstanbul Kart'ıma QNB Finansbank kredi kartımla (son dört hanesi 9792) 500 TL yükleme yaptım. Kampanya koşullarında, iadenin 1–10 Ocak tarihleri arasında kredi kartına veya hesaba...