Bilgim Dışında QNB’de Açılan Hesap Kişisel Verilerim Tehlikede

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, QNB nezdinde adıma açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile daha önce hiçbir şekilde çalışmadım, hesap açma başvurusu yapmadım ve herhangi bir sözleşme imzalamadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma hesap açılmış olması beni hem tedirgin etti hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendirdi.

E-Devlet ekranında sadece hesabın göründüğünü, hesap numarası, IBAN, müşteri numarası veya açılış tarihine dair hiçbir açıklama olmadığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak QNB müşteri hizmetlerini aradım; ancak maalesef somut bir bilgi alamadım ve sorunuma yönelik bir çözüm sunulmadı.

Adıma bilgim dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, tüm ilişiğimin kesilmesini ve bu hesabın hangi amaçla, hangi kanaldan ve hangi tarihte açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve olası bir mağduriyet oluşmadan bu durumun acilen düzeltilmesini rica ederim.