Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank Kart Aidatı İzinsiz Kesildi, 982 TL İade Talebi
Pınar
23 Mart 12:27
121"Teşekkürler sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emrecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz 982 TL Aidat Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Emrecan
07 Mayıs 23:23
108Emrecan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
QNB Finansbank kredi kartımı internet üzerinden alarak normal şekilde kullanıyordum. Kartı kullanmaya başladığım ilk ayda, 6 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 982 TL kredi kartı aidatı kesildi. Kartımda herhangi bir gecikme, blokaj veya olağan dışı bir durum yokken böyle yüksek bir aidat yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk beyefendinin son derece alakasız ve saygısız bir üslubu vardı, konuşma tarzı gerçekten canımızı sıktı. Müşteriye yardımcı olmak yerine, sanki kendisi patronmuş gibi bir tavır sergiledi. Neyse ki daha sonra başka bir hanımefendi ile görüşebildim, kendisi gayet ilgiliydi ve önceki temsilcinin veremediği bilgileri detaylı şekilde verdi ancak sistemsel olarak aidat iadesi işlemini yapamadığını söyledi.
Kullanımın daha ilk ayında, 6915 ile biten kredi kartımdan kesilen 982 TL aidatın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcilerinizin müşteriye karşı iletişim ve yaklaşımı konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
07 Mayıs 23:37 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Emrecan
08 Mayıs 15:48
Benzer Şikayetler
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartıma 1.686 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Reddine Şikayet
Gökhan
07 Mart 17:04
238QNB Finansbank kredi kartım için bugün düzenlenen ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın teslim edilmesinin üzerinden sadece yaklaşık bir ay geçmişken bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini açıkçası mantıklı ve adil bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hi...
QNB’den Bilgi Verilmeksizin Kesilen 982 TL Kart Aidatı İade Talebi
Orhan
01 Mart 10:30
214QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgi verilmeden 1 Mart tarihinde 982 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Söz Verilen Kart Aidatının Yansıtılması Ve Mağduriyet
Servet
09 Aralık 2025 10:27
444"Sağlıklı bir dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Kart Aidatının İadesi Ve Ücretsiz Kredi Kartı Talebi
Ahmet
22 Mart 18:31
247QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce mobil bankacılık üzerinden başvurarak almış olduğum kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerin...
kart-aidatinin-iadesi-ve-ucretsiz-kredi-karti-talebi-2.jpg
kart-aidatinin-iadesi-ve-ucretsiz-kredi-karti-talebi-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
71
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
54
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
172
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
65
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
433
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
172
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.178
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
232
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
308
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.316
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
4
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
753
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
102
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.890
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
31
-
![ikon]()
Kurye
308
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
521
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
971
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
825
-
![ikon]()
Para Puan
1.141
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
244
-
![ikon]()
Promosyon
466
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
197
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.550
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
142
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
539
-
![ikon]()
QNB Xtra
291
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
732
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
277
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
738
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
428
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar