Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 1.300 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

31 Mart 11:28426

Sonu 7290 ile biten QNB Finansbank Troy ek kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01 Mart 2026 tarihinde 1.300 TL tutarında “ticari kredi kartı üyelik ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu ücretten dolayı mağduriyet yaşadım. Yansıtılan 1.300 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi kapsamındaki “haksız şart” hükümleri çerçevesinde iptal edilmesini istiyorum. Bankaların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kart türü sunma zorunluluğu bulunduğunu ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın bu ücretin kaldırılması gerektiğini hatırlatmak isterim.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin nitelikte hükümler mevcuttur. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde alınan üyelik ücreti/aidat tutarının tarafıma iade edilmesini, kartımdan kesilen 1.300 TL’nin en kısa sürede iptal edilerek hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Bu talebimin yerine getirilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

31 Mart 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımda Haksız Üyelik Ücreti Kesildi İadesi Gerekiyor

21 Mart 02:49374

QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 4746 ile biten kredi kartıma 26.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı...

5
Çözüldü

Kredi Kartı Aidatının Kanunsuz Kesilmesi Ve İadesi Talebi

21 Temmuz 2025 12:04971

QNB Finans Kart Finans KOBİ Troy kredi kartımın sonu 8605 ile biten kartımd...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri