QNB Türkiye işlem operatör değişikliği

Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’taki hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem mobil uygulamayı hem de şubeyi kullanarak sorunu çözmeye çalışmama rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar sürekli olarak beni şubeye yönl...

QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden ...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım...

QNB Finansbank’ta sim kart ve operatör değişikliği yaptığım için yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılığa, sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Sistem, blokeyi kaldırmak için beni ATM’ye yönlendiriyor; ancak yeni aldığım kartıma henüz şifre belirlemediğim için kartım da bloke oldu ve ATM üzeri...

QNB Finansbank maaş kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce, operatör değişikliği yaptığım için QNB mobil uygulamasına giriş yapamadım ve “sim kart blokesi” uyarısı aldım. Blokeyi kaldırmak için kart şifresi isteniyor, ancak kart bana yaklaşık 2-3 ay önce ist...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım için yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi sorunu yaşamaktayım. Operatör değişikliği yaptığım için sim kartım bloke oldu ve bu nedenle internet bankacılığına erişemiyor, bankamatik kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradı...

Şu an saat 17.30, operatör değişikliği sebebiyle bildirim alamıyorum. Telefona ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 'Şifreniz eski' diyor. Kredi kartı şifresini kabul etmiyor, operatör değişikliği yaptığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şifre alamıyorum ama müşteri hizmetlerinde şifre ...

Operatör değişikliği yaptığım için telefonuma SMS gelmiyor. Bunun için ATM'lerden güncelleme yapmamı söylediler. ATM'de işlem yapmak istediğimde ise kart şifremin bloke olduğuna dair SMS geldi. Mesajın devamında ise çağrı merkezini arayıp blokeyi kaldırmam gerektiği belirtildi. Çağrı merkezini arad...

Operatör değişikliği ve kart şifremi unutmam sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapamıyorum. Tenezzül edip herhangi bir müşteri temsilcisine dahi bağlamıyor. Sürekli tuşlara basmaktan sinir seviyem had safhalara yükseldi. Dolayısıyla çok öfkeliyim. Bunu gören herhangi bir y...

Yaşadığım yerde QNB Bankası şubesi yok, sadece ATM'si var. Bankacılık şifremi unuttum ve o dönemde operatör değiştirdim. ATM'den sim kart değişikliği seçeneğini kullanıyorum, numaramı da değiştirmem gerekiyor fakat hata veriyor. İşlem yapılamıyor, şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat burada şube...

Operatör değişikliği ve kart şifremi unutmam sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapamıyorum. Tenezzül edip herhangi bir müşteri temsilcisine dahi bağlamıyor. Sürekli tuşlara basmaktan sinir seviyem had safhalara yükseldi. Dolayısıyla çok öfkeliyim. Bunu gören herhangi bir y...

Operatör değişikliği nedeniyle mono sim kart blokesi oluştu. Mono ile irtibata geçtiğimde QNB şubesine gitmemi söylediler fakat oraya gittiğimde buradan mono ile ilgili işlem yapılamayacağını söylediler. Tekrardan mono ile iletişime geçtiğimde kayıt açtılar bugün dönüş yaptılar fakat yine aynı şeyi ...

Kredi kartından ve uygulamasından gayet memnun olduğum QNB bankasının 2 ya da 3 ay önce operatör değişikliği nedeniyle değişen sim kartımdan dolayı o zaman yapılmayan üzerinden birçok SMS şifre işlemi yapmama rağmen 2 haftadır koyduğu blokeyi ne ATM'den ne müşteri hizmetlerinden kaldıramıyorum. Müşt...

Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği yapmıştım, bugün telefonumu değiştirince sim blokesine takıldım. Diğer bankaları kolayca hallettim ama QNB Finansbank'a giriş yapamıyorum. Banka kartım bende ama daha önce hiç kullanmadığım için ona da şifre belirleyemeyip işlem yapamıyorum. Yakınımda şube yok...

Sim kart ve operatör değişikliği yaptım. Mobil bankacılığa sim kart blokesi olduğu için giremiyorum. Banka blokeyi kaldırmak için ATM'ye yönlendiriyor ancak yeni aldığım karta da şifre belirlemediğim için kartım da bloke oldu giriş yapamadım. Ne kartı ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum. Müşteri h...

QNB Finansbank tarafından yönlendirildi kileri söylenen görevliler tarafından işyerinde kampanya kapsamında işlem başlatıldı. Tüm bilgilerimiz alındı ancak ek hesap ve kredi kartı açılıp işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Operatör değişikliği nedeniyle dilekçe alınıp işlem yapılmasına rağmen şu an hiçb...

Operatör değişikliği yaptım ve QNB Finansbank kartım gönderilmediği için ATM lerden güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yetkili biri tarafından dönüş bekliyorum