to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım 09.04.2026 tarihinde bana gönderilen tek bir SMS ile hiçbir gerekç...e açıklanmadan kısıtlandı. Mesajda, güvenliğim gerekçe gösterilerek hesaplarımın kısıtlandığı ve gerekli araştırmalardan sonra bilgi verileceği yazıyordu. Hesaplarımdan yaptığım tü
QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g
QNB Birlik Şubesi’nde iade ettiğim çek yaprağımla ilgili Risk Merkezi sisteminde ciddi bir hata yapılmıştır. 31 Mart’ta ...çeki iade etmeme rağmen, kaydı düzeltmeleri gerekirken düzeltme yapılmamış, bunun yerine sistemde ikinci bir kayıt daha oluşturulmuştur. Şu anda Risk Merkezi kayıtlarında aynı çeke
QNB’de bulunan hesabıma 31.03.2026 tarihinden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacılığından ne de kart ve şube... üzerinden erişim sağlayamıyorum. Çalışmakta olduğum iş yerinin anlaşmalı bankası QNB olduğu için maaşım bu hesaba yatıyor ve her maaş gününde hesabıma ulaşamadığım için işimden ge
09.04.2026 tarihinde saat 19:11’de QNB Finansbank hesabımdan mobil bankacılık üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım o...lmadan 413 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. İşlem detaylarında parayı çeken şube olarak “pkadk Muhasebeleşme Şubesi 998” görünmektedir. Söz konusu para çekimiyle i
QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula
Yaklaşık 14 gün önce QNB banka kartımla Denizbank Çatalca şubesine ait ATM’...den işlem yaparken ATM paramı yuttu ve o günden beri hesabıma geçmeyen 11.6
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımda, hiç kullanım yapmamama rağmen 2025 Ocak ayından bu yana “limit kısıtı” gö...rünmektedir. Bu durumu ilk fark ettiğimden beri kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle üç kez görüştüm. Görüşmelerde belli zamanlarda kontrol yapılacağı
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"
Bundan yaklaşık 1,5 ay önce QNB hesabı ve kredi kartı aldım. Bir arkadaşımı...n maaşını QNB’deki kampanyaya katılırım diye düşündüm, ama kampanya kişiye
28.03.2026 Cumartesi günü Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan 0362 numaralı Halkbank ATM’si üzerinden QNB hesabıma para yatı...rma işlemi yaparken, 40.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkışmış ve ATM tarafından el konulmuştur. O günden bu yana yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen para tarafıma iade edilmemiştir
QNB Finansbank maaş kartımla yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. İlk etapta bana aynı anda 4 adet m...aaş kartı gönderildi, diğer 3 kartı kapattırana kadar defalarca işlem yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte gerçekten çok yoruldum. Sonrasında kullanmaya başladığım maaş kartım ise t
"QNB Türkiye'ye, izinsiz çekim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve kart değişiminin sağlanması için teşekkür ederim."
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50 sularında, QNB kartımdan “Google f...oto lab picture London” isimli, daha önce hiç bilmediğim, telefonumda olmay
03 Nisan akşamı annem QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme yaptı. Görüşme sırasında görevli, ...onay alarak arka kameraya geçmesini istedi ve annemden nüfus cüzdanının fotoğrafını çekmesini talep etti. Annem talep edilen işlemi yaptıktan sonra arka kameradan tekrar ön kameray
24.07.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla Muğla Bodrum’da A101’den yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak isted...im. Ancak kart ekstresinde BİM ve LG adına 44.000 TL ve 6.000 TL olmak üzere toplamda 50.000 TL’lik çekim yapıldığını gördüm. Bu markalardan herhangi bir ürün veya hizmet satın alm
QNB kredi kartımın sonu 2326 ile biten kartımdan 07.04.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika içinde, online olarak bilgim v...e onayım dışında 14.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi ben yapmadığım gibi, herhangi bir şifre/onay vermedim. Durumu fark eder etmez (15 dakika içinde) işlem provizyon
QNB nezdindeki hesabıma bağlı banka kartımdan 07.04.2026 tarihinde saat 15:39’da “yurt dışı çekim webpos” açıklamasıyla ...249 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir yurt dışı harcaması ya da webpos kullanımı yapmadım. Kartım İstanbul Kadı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımda 06.04.2026 tarihinde hesabıma par...a girişi olduktan yaklaşık 30 dakika sonra tüm hesaplarıma güvenlik gerekçe
10.06 tarihinde saat 10.18 ve 10.20 civarında, bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı sanal kartı...mdan toplam 6.822 TL tutarında üç ayrı işlem yapılmıştır. Birinci işlem 1.922 TL, ikinci işlem 2.442 TL, üçüncü işlem ise 2.442 TL olarak Pasaj Mastercard üzerinden çekilmiş görünm
02.04.2026 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden gram altın aldım. İşlem yaptığım gün alış–satış makası 200 TL bi...le değilken, ertesi gün aynı gram altın için makasın yaklaşık 700 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Ve resmen sabitlenmiş gibi saatlerce al‑sat tutarım değişmedi, aynı seviyede k
QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken k...apattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri
QNB mobil uygulaması üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma 13.953,00 TL tutarında trafik sigortası teklifi sunuldu. ...Ruhsat sahibi başkası seçeneğini işaretleyip alt kısımdaki alanlara kendi bilgilerimi, ikinci adımda ise ruhsatta yer alan Volkswagen Polo 1.2 Trendline araç bilgilerini girerek de
QNB’den kullandığım kredi kartını bir süre önce ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi ve maaşıma icra geldi. Uzun ...süredir her maaşımdan dörtte bir oranında icra kesintisi yapılıyordu. Ancak 06.04.2026 tarihinde maaşımdan icra kesintisi yapılmış olmasına rağmen, artı hesaba yatan maaşımdan ayrı
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
