to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank bankasına ait sonu 5684 ile biten banka kartımdan, 14.02.2026 tarihinde gece saat 02:56’da bilgim ve onay...ım dışında yurt dışı web pos üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem numarası 399863 olarak görünüyor ve New York üzerinden 1.348 TL tutarında çekim yapılmış. Belir
QNB Finansbank’tan yeni hem kredi kartı hem banka kartı çıkarttım. Kartlarım elime ulaştı ancak ne kart şifremi ne de di...jital şifremi değiştiremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve sim kartı bloke uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kartlarımı ve dijital bankacılığı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri
13 Şubat saat 22.20 civarında QNB hesabımdan onayım ve bilgim olmadan 969,9...9 TL tutarında dijital bir işlem yapıldığını gördüm. Kart bilgilerim hiçbir
10 Şubat günü saat 15.10 civarında Aydın Efeler Malazgirt Meydanı’ndaki Denizbank ATM’sine QNB Finansbank kartımla 6.850... TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arızalı gibiydi; parayı toplu almak yerine sürekli parça parça çekti, bir ara yatıracağım parayı geri verdi, almadım ve uzun uğraşlar sonunda el
13.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Google*ADS958...8222613 isimli firmadan 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını anlık işlem hareketlerimde gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrı
QNB Finansbank Eskişehir Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımdaki parayı bugün sabahtan beri EFT ile gönderemiyorum ve hesa...bıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “Eksik evrak ve döküman” hatası alıyorum. İlçede oturuyorum ve bu sorun için bana şubeye gitmem gerektiği söyle
QNB Finansbank bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dijital şifre değişikliği yap...mam gerekiyor; ancak yeni kimlik kartım kırıldığı için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğu bölgesinde üs karakolunda görev
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel yüzde 0 faizli kredi kampanyası sebebiyle 26.01.2026 tarihinde müşteri oldum. 60....000 TL tutarındaki kredi için uygulama üzerinden onayım görünüyor olmasına rağmen, işlemleri tamamlamak için yönlendirildiğim Çekmeköy şubesinde defalarca “sistem hatası” bahanesi
QNB’den uzun süredir emekli maaşı alan bir müşteriyim. Daha önce de maaş promosyonu taahhüdü yenileme işlemi yapmış ve p...romosyon ödemem ertesi gün hesabıma yatmıştı. Dün telefon üzerinden maaş promosyonu taahhüdümü yeniden yeniledim. Onayladığım metinde promosyon ödemesinin 3 iş günü içinde yapılaca
QNB Avcılar Reşitpaşa’da bulunan şubede 11.02.2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Şubeye gittiğimde sıra aldım, içeride benden başka müşteri yoktu ve üç çalışan da masalarında oturuyordu. Ancak üçünün de telefonla görüştüğünü gördüm. Yaklaşık 5–6 dakika
QNB Finansbank’tan 2010 yılında kullandığım konut kredisini 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ip...otek fek işlemi bugüne kadar yapılmadı. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen ipoteğin halen kaldırılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak hem e-po
Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 10 yıldır bankanın kartını kullanmaktayım. 11.02.2026 tar...ihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansı
"Aktif olarak kullandığım bir bankaydı ve yardımcı oldular teşekkürler."
Bankanıza ait olan QNB Xtra kredi kartımın 06/02/2026 dönemi ekstresine, rı...zam dışında 1.115,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" veya "Kart Aidatı"
QNB Finansbank’ın “yeni müşteriye özel, 60.000 TL kredinizi hemen başvurun, 5 dakikada hesabınıza yatsın, şubeye gitmede...n kullanın” şeklindeki kampanyasına güvenerek bugün başvurumu yaptım. Kredi başvurum onaylandı, tüm adımları mobil uygulama üzerinden tamamladım ve mobil bankacılığa sorunsuz şekil
"Çözüldü sorunum teşekkür ederim."
QNB Diyarbakır şubesinde bulunan maaş hesabımı yaklaşık 6 aydır düzenli ola...rak kullanıyordum. Yaklaşık 10 gündür hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyoru
"Çok teşekkürler keşke aradığımda çözüm sağlansa idi"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti, banka tarafından bilgim ve onayım dışında düşürülmüştür. 150.000 TL o...lan kart limitim, 12.02.2026 tarihinde 100.000 TL’ye indirilmiş; ayrıca bu 100.000 TL’lik limitin de sadece 30.000 TL’lik kısmını günlük harcamalarımda kullanmama izin verilmektedi
QNB üzerinden gmstrf isimli ürüne yaklaşık bir aydır işlem yapıyorum. Bu ürün bankanın internet sitesindeki açıklamalara... göre yüzde 100 gümüşe bağlı ve gümüş fiyat hareketlerini yansıtması gereken bir ürün olmasına rağmen, gümüşteki pozitif hareketleri fiyata yansıtmadığını ve marjı kıstığını, buna
QNB’nin “QNB Dijital Bankacılık” ve “Dijital Köprü” uygulamalarına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye... çalıştığımda “Devam etmeniz için yeni sürümü yükleyin” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı siliyorum, yeniden yüklüyorum, defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapa
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta 70.000 TL kredi kartı ve 18.000 TL ek hesap olmak üzere t...oplam borcumu ödemekte zorlanıyorum ve borcum 23 gündür gecikmede olmasına
QNB QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, yaklaşık son bir haftadır internet üzerind...en birçok iş yerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme ekranında “kart işlem izni vermiyor” uyarısı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, banka
QNB Finansbank banka kartımla (18 yaşının altından olduğum için sanırım) yaklaşık 3–4 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. İn...ternet alışverişi, normal alışveriş ve ATM’den para çekme gibi tüm denemelerimde “işlem banka tarafından onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mü
QNB Finansbank Beylerbeyi şubesinin numarası kullanılarak dün akşam bir suçlu kişi tarafından arandım. Arayan kişi hesab...ımdaki para tutarı da dahil olmak üzere günlük vadeli hesabıma kadar tüm detaylara hakimdi. Durumdan şüphelenince hemen telefonu kapattım ve bankanın müşteri hizmetlerini arayarak
11 Şubat günü saat 15.00–16.00 arasında Adapazarı Çarşı’daki QNB şubesine, 130.000 TL yatırmak için gittim. Tutar yüksek... olduğu için özellikle şubeden işlem yapmak istedim, sıra numarası alıp bekledim. Gişeye geldiğimde ise bana sadece “bankamatikten yatırabilirsiniz” denildi. Bankamatiği kullanmayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100