"Teşekkür"
QNB Türkiye işlem yapamıyorum
3.859 şikayet
Vekaletnameyle Emekli Maaş Promosyonu İptali Talebinin Haksız Reddi
Mart ayı içerisinde, babam tarafından tarafıma verilmiş noter onaylı vekaletname ile İstanbul Küçükyalı QNB Finansbank Ş...ubesi’ne başvurarak babamın emekli maaş promosyonu iptali işlemi hakkında bilgi talep ettim ve bu işlem için yönlendirildim. 03 Nisan tarihinde saat 15:50 civarında aynı şubeye te
Ataşehir QNB ATM’sinin Çalışmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’nde bulunan QNB ATM’sinde 2 Nisan’dan bu ...yana para yatırma ve çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde ekran
ATM Para Çekiminde Beklenmeyen 600 TL Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank Sarıgazi Merkez gişe ATM’sinden 28–29 Mart tarihlerinde önce 20.000 TL, ardından 10.000 TL olmak üzere to...plam iki kez para çektim. Her bir işlem için 300 TL olmak üzere toplam 600 TL kesinti yapıldığını işlem sonrasında fark ettim. Aynı hesaptan daha önce de defalarca para çekmeme rağ
Lara Şubesinde A3 Masasında 1,5 Saat Bekletilme Ve Personel İlgisizliği
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Finansbank Lara şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir bekleme ve ilgi...sizlik problemi yaşıyorum. Bu şubeye her gidişimde işlemler son derece yavaş ilerliyor, en az 30 dakika beklemeden hiçbir işlem yaptıramıyorum. 06.04.2026 tarihinde de yine aynı so
QNB CardFinans Kredi Kartım Tam Ödeme Sonrası Açılmadı Sözünüzü Tutun
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde,... yapılandırılmış borcumu tamamen ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı özellikle söylendi. Borçlu olduğum süreçte de banka dışı numaralardan sürekli aranarak bu bilgi tekr
Üç Yetkisiz Martı Tag İşlemi Kredi Kartımdan Çekildi Ve İptal İstiyorum
QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Martı Tag sürücü uygulaması tarafından üç ayrı tarihte ücret çekildiğini f...ark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde, tarafıma SMS onay kodu dahi gelmeden bu tutarların kartımdan çekilmiş olması son dere
Kredi Kartımdan Yetkisiz 90.000 TL’lik Microsoft Store Harcamasına İtiraz
QNB Finansbank nezdinde kayıtlı, sonu 5191 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde Micro...soft Store üzerinden 45.000 TL + 45.000 TL olmak üzere toplam 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. İşlemlerin gerç
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
"Sorunum bu yıla mahsus ücret alınmayacağı şeklinde çözüldü teşekkürler"
QNB'de Hayat Sigortası İptali Reddedildi, Prim İadesi Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 ay önce QNB üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Banka Yardım Eksikliği
17 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Microsoft Store adına iki kez olmak üzere ...toplam 45.602,79 TL, toplamda ise 92 bin TL civarında bir tutar çekilmiştir. Ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim ve tarafımdan onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez mü
Kredi Kartımdan Yetkisiz 20 Bin TL Çekim Ve İade Talebi
04.04.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, sonu 8723 ile biten kart...ımdan 20.000 TL tutarında “PUBG mobil para çekimi” işlemi yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir şifre gelmedi, ben de hiçbir şekilde şifre girişi yapmadım ve bu çekim b
QNB Fix Kartımda ParaPuan Kullanılamıyor, Geri Yükleme Talebi
"Sorunum çözüldü, QNB Fix kartımdaki ParaPuan'lar artık sorunsuz kullanılabiliyor ve talep ettiğim ücret iadesi de gerçekleşti."
QNB Fix kartımdaki parapuanlarımı yaklaşık 2 haftadır Carrefour marketlerde... kullanamıyorum. Banka görevlileri bu puanların Carrefour’da geçerli olduğu
QNB Maaş Hesabımda Para Çekememe Ve Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum
QNB’de bulunan maaş hesabımdan yaklaşık bir aydır ne mobil bankacılık üzerinden ne de ATM’den para çekebiliyorum. İşlem ...yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum; ancak hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir bilgi ve
QNB Türkiye Yetkisiz İcra Takibi ve Hukuk Bürosunun Tehditçi Tutumu
QNB Finansbank’ta bulunan 9 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimi unutmuşum ve bu borç takibe düşmüş. Banka dosyamı l** Huk...uk isimli hukuk bürosuna devretmiş. İlgili hukuk bürosu İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde takip başlatmış ancak ben Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum, bu nedenle yetkili
Vadesiz Hesaba Açıklamasız Blokaj Ve Bankacılık İşlemlerine Erişim Engeli
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım... yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi.
QNB’nin Söz Verdiği Faizsiz Kredi Ve Kart Şartı Gerçekleşmedi
İstanbul Kadıköy’de kamu çalışanıyım. Çalıştığım kuruma QNB bankasından bir hanımefendi gelerek kamu çalışanlarına uygun... taksitlerle kredi verebileceklerini söyledi. En son olarak bana 40 bin tl tutarında, 40 gün ertelemeli, 3 taksit ve faizsiz kredi teklif edildi ve ben de bu şartlarla kabul ettim.
Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Fazla Geri Ödeme Tutarı
17.03.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden yeni müşteri olarak 30.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Dicle Üniversitesi Hastanesi’ne gelen banka personeli, yeni müşteriye özel faiz oranının %0,99 olacağını ve toplamda 2.700 TL faizle 32.700 TL geri ödeme yapacağımı açıkça sö
QNB Finansbank Kredi Kartı BDDK Yapılandırması İçin Cevap Almama Ve Gecikme Mağduriyeti
"Başvuru yaptım ancak dönüş alamadım, birkaç kez aradım ve 3 gün sonra yapılandırma yapıldı. Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım QNB Xtra’nın (kart no sonu 9209) BDDK kapsamınd...aki yapılandırması için dün sabah saat 10.00’da başvuru yaptım. Yaklaşık 1
QNB Finansbank Kredi Kartı Borcunda Aşırı Sert Telefon Görüşmesi
3 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43'te, QNB Finansbank borç tahsil biriminden aradığını ifade eden bir kişi tarafından kre...di kartı borcumla ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme başladığı anda son derece agresif ve bağırarak konuşmaya başladı. Yaklaşık 50.000 TL borcum olduğunu söyleyerek, “Bunu öd
QNB Finansbank Gspara Kartı İle 39.000 TL’lik Alışverişim Reddedildi, Açıklama Ve Tazminat İstiyorum
QNB Finansbank’ın gspara kartını özellikle öncelikli işlemlerimi sorunsuz yapabilmek için çıkarttım. Ancak 03.04.2026 ta...rihinde Passolig üzerinden Passo dijitistanbul firmasında 39.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım alışveriş, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan onaylanmadı. Telefona gelen mesajda,
Fast Transfer İadesi Reddi Ve Sahte Hesap İncelemesi Talebi
01.04.2026 günü saat 13:22’de, bir dolandırıcının oyununa gelerek QNB nezdinde hesabı bulunan, adının M****** G***** old...uğunu öğrendiğim kişiye, Yapı Kredi Bankası hesabımdan fast işlemi ile 7.523,74 TL gönderdim. Olayın dolandırıcılık olduğunu sonradan fark edince, işlem için iade talebi başlattım.
Sağlık Sorunları Ve Banka Ulaşılamazlığı Nedeniyle Hayat Sigortası İptali Talebi
QNB Sigorta üzerinden QNB Bank aracılığıyla, internetten başvuru yaparak 10 Mart 2026 tarihinde hayat sigortası poliçesi... düzenlendi ve bedel hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. Ancak poliçeyi iptal etmek için verilen 15 günlük süre içinde hem ciddi sağlık sorunları yaşamam hem de telefonla kimsey
QNB Mobil Bankacılık'ta Altın Alım Makasındaki Ani Artış Müşteriyi Mağdur Ediyor
02.04.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden 6 gramlık gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde hesabımda hiç alt...ın bulunmazken alım‑satım makas aralığı yaklaşık 150 TL civarındaydı. Alım işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra ise makas aralığının bir anda 350 TL seviyesine çıktığını gördüm.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















