QNB Türkiye işlem yapamıyorum

QNB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilmiştir. 17.05.2026 tarihi...nde müşteri temsilcisi tarafından, kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin iade edileceği ve bunun karşılığında yalnızca 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı olduğu açık şekilde belir...

QNB mobil uygulamasını kullanıyorum ve Trendyol kredi kartım bulunuyor. 15 Mayıs’tan beri dijital şifreme ulaşamıyorum v...e bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni dijital şifre almaya çalıştım a...

Manisa Kula’daki QNB Finansbank ATM’sinden pazartesiden beri para çekme işlemi yapamıyorum. Kartı taktığımda ekranda “Şu... anda bu ATM’yle işlem gerçekleştirilmemektedir, en yakın şubelerimizde işleminizi gerçekleştirebilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Geçen aylarda da aynı sorun...

QNB Finansbank ile yaşadığım süreç nedeniyle, kurumsallık ve müşteri deneyimi anlayışı adına ciddi bir hayal kırıklığı i...çerisindeyim. Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduğumda, tarafıma Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nde mevcut bir ticari hesabım olduğu bilgisi verildi. Anca...

QNB Finansbank Antalya Kumluca Şubesi gişelerinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumu bildirme g...ereği duydum. Şubede gişede görev yapan bir kadın ve bir erkek personel var; ikisi de müşteriye karşı son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiliyor. Yüzümüze dahi bakmıyorlar...

Manisa ili Kula ilçesindeki tek QNB Finansbank ATM’si haftanın 4–5 günü arızalı oluyor, ne para çekilebiliyor ne de para... yatırılabiliyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde devam ediyor ve ilçede banka şubesi de bulunmadığı için müşteriler ciddi mağduriyet yaşıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri ...

QNB’de bulunan ihtiyaç kredimi kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiç...bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne kredi kapatma işlemi yapabiliyorum ne de ödeme ve hesap kapama taleplerimi iletebiliyorum. Telefonla müşteri hizmetler...

QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini bugün 38.521 TL olarak yaptım. Buna rağmen Haziran ayı taksiti... için hesabımdan ayrıca otomatik ödeme kesildi ve şu an gönderdiğim 38.521 TL’yi ne dekontlarda ne de hareketlerde sağlıklı bir şekilde göremiyorum. Paramın nerede olduğu belirsiz ...

QNB Finansbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 13.05.2026 tarihind...e 982 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ne alışverişte ne de farklı bir ...

QNB Finansbank’ta İzmir Karabağlar şubesine bağlı hesabım, bugün tarafıma gelen bir SMS sonrasında hiçbir gerekçe belirt...ilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle şu an hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum; para çekemiyor, para gönderemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. SMS’te herhangi bir açık...

QNB nezdindeki kredi notumla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılının sonunda mevcut kredimi ta...mamen kapattım ancak bankalar sistemlerinde bu kapanışı uzun süre güncellemediler. Daha sonra QNB şubesine giderek kredimin kapatıldığını özellikle belirttim ve gerekli işlemlerin ...

QNB Finansbank Fix kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce kaybettim. Kartımı yeniletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda..., kartımı sadece yenilemek yerine tamamen iptal etmiş olduklarını ve artık bu karta yenileme işlemi yapılamadığını öğrendim. Hâlihazırda kullandığım ve düzenli olarak ödemesini yap...

Bugün saat 15:00 civarında para çekme işlemi için QNB İzmir Gazi Bulvarı şubesine gittim. Şubede çalışan toplam üç perso...nel vardı ve saat 16:30’a kadar herhangi bir işlem yapamayacaklarını, para saymaları gerektiğini, bu nedenle para veremeyeceklerini, para alamayacaklarını ve kısacası tüm işlemleri...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu 01.05.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, 1 Mayıs'tan bu yana ...kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak istediğimde, devam eden bu kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekild...

10 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında İzmir Çeşme ilçesindeki fd628 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden kartımla maaş hes...abıma toplu para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak yatırdığım 7.000 TL’yi ATM tanımladı, ardından “para ekle” seçeneğine tıklayıp yaklaşık 10.000 TL daha ekledim. Ancak ikinci kez ...

12.05.2026 tarihinde saat 03:56’da QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 363,5 USD tutarında işlem ger...çekleştirildi. Bu işlem yapılırken telefonuma herhangi bir onay/3D Secure SMS’i gelmeden doğrudan çekim gerçekleşti. Gece saatlerinde yapılan bu izinsiz çekimle ilgili olarak taraf...

QNB mobil uygulamasını bugün güncelledikten sonra uygulamayı açmaya çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” uyarısı almay...a başladım ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonumda herhangi bir zararlı yazılım bulunmadığı halde, yalnızca QNB uygulamasında bu uyarıyla karşılaşıyorum. Uzun sür...

QNB Finansbank Fındıkzade Şubesi’nde ticari hesap açılışı sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugü...n, noter onaylı vekâletname ile ticari hesap açmak için şubeye gittim. Daha en başta vekâletname ile işlem yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, süreç boyunca “Nerede otur...

QNB’nin yönlendirdiği kredi uygulaması üzerinden işlem yaptım. Uygulamada önce kredi kartı başvurusu ekranı açıldı ve kr...edi kartı başvurusunu yaptım. Ardından kredi başvurusu ekranına geçtim, ancak kredi başvurum “bankacılık politikaları gereğince” denilerek, detaylı bir gerekçe belirtilmeden redded...

27 Mart 2026 tarihinde Stayforlong web sitesinden QNB Finansbank’a ait bireysel sanal kredi kartımla Türk lirası üzerind...en tatil satın aldım. Hem peşinat hem de kalan tutar, bana ibraz edilen tüm ekranlarda ve faturada yalnızca TL olarak gösterildi; hiçbir aşamada dolar veya euro para birimi geçmedi...

12.05.2026 tarihinde gece saat 04:50 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan “Reevate London GB” adına 17.024,28 TL (36...4 USD) tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez kartımı hemen ip...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu 28 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım ...üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari ödeme eksikliğim ya da idari/takip sürecim bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü...