QNB Finansbank'tan Yasal Dayanağı Olmayan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 9160 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yasal ve haklı bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için kartımdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Banka ile yaptığım görüşmelerde bu talebim olumsuz karşılanmıştır. Oysa çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararları ile kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketiciden tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğu kabul edilmiş durumdadır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükme bağlanmıştır.

Banka ile aramda imzalanan kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. Maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmedir ve şartları benimle müzakere edilmemiştir. Bu nedenle sözleşmenin 10. Maddesinde yer alan kart ücreti hükmünün banka tarafından tek taraflı olarak konulmuş, haksız bir şart olduğunu düşünüyorum. Aynı maddede ücret ve faizlerin tek taraflı olarak artırılmasına imkan tanınması da 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesine ve 5464 sayılı Kanun’a aykırıdır.

Tüm bu nedenlerle, 19.04.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde alacağımın faiziyle birlikte tahsili için yasal yollara başvuracağımı ve doğacak yargılama giderleri ile avukatlık ücretinin de bankadan tahsilini talep edeceğimi bilgilerine sunarım.