Bilgilendirme Olmadan Kesilen 982 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi 0116) ekstresinde, 15 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili dönem ekstresinin son ödeme tarihi 20 Nisan 2026’dır.

Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu aşamaya kadar banka şubesine gitmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım, bu konuda yardımcı olunmayacağını düşündüğüm için herhangi bir başvuruda bulunmadım.

Haksız olduğunu düşündüğüm 982 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini saygıyla rica ederim.