QNB Türkiye Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Reddedildi Ve Sadece ParaPuan Teklifi

Canberk · 2026-04-27T12:09:04+03:00

S*** 9947 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesi konusunda banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edilemeyeceği, bunun yerine yalnızca 650 TL değerinde ParaPuan tanımlanabileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında başka bir seçeneğim olmadığı söylendiği için 650 TL’lik ParaPuan tanımlanmasını istemeyerek de olsa kabul etmek zorunda kaldım. Bu kartı alırken tarafıma ücretli bir kart olduğu belirtildi ancak çağrı merkezini aradığımda, kart aidatının daha sonra geri yatırılacağı ifade edilmişti. Buna rağmen 982,50 TL tutarındaki aidatın iade edilmemesi ve yalnızca kısmi ParaPuan önerilmesini kabul etmiyorum. Kartı alırken verilen bilgilere uygun olarak, tarafıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum. B**** n** ***

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Canberk

QNB Türkiye

27 Nisan 12:09129

QNB Türkiye

27 Nisan 12:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Kart İptali Talebi

Mert

QNB Türkiye

5 Nisan 11:24362

QNB kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredi...r bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kart ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana daha önce k...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Şart Olarak Tahsil Edildi Ve İade Talebi

Yusuf

QNB Türkiye

13 Mart 19:21399

QNB Finansbank’a ait sonu 0154 ile biten CardFinans kredi kartıma, 11.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Henüz 3 ay bile olmadan kullanmaya başladığım bu kart için, hesap açılışı sırasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutar...

Kart Aidatı Ücret İadesi Talebi Ve Eşit Davranış Şikayeti

Orhan

QNB Türkiye

20 Mart 10:20308

QNB Finansbank’a ait sonu 6951 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum.... 01.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının yasal olmadığını, iptal edilmes...

Çözüldü

Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatının Tam İadesi

Muharrem

QNB Türkiye

25 Mart 16:03408

"Hızlı bir çözüm oldu. Şikayetvar sitesi iyi ki var olmasaydı banka çözüm yoluna gitmiyordu. ParaPuan yükleyelim diyorlardı ama yıllık ücretin altında bir ParaPuan. Öncelikle Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum. Her ne kadar biraz zorlasalar da yinede iptali gerçekleştirdikleri için QNB Bank şirketine teşekkürler."

QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Muhammed

QNB Türkiye

17 Mart 00:48245

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan bu ay 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken aida...tsız olacağı söylenmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan bu yıllık kart aidatının herhangi bir somut hizmet karşılığı olm...