to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Nisan günü 1.115,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı artık kullanmayacağımı, bu nedenle hem kartın kapatılmasını hem de alınan üyelik ücretinin iadesini talep ettiğimi bankaya ilettim.
QNB mobil üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kartım kapatıldı ancak ödenen 1.115,50 TL’lik üyelik ücretinin iadesinin söz konusu olmayacağı söylendi. Kullanmayacağım ve kapattırdığım bir kart için bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum. İlgili kartın son dört hanesi 1666’dır.
Kartımdan kesilen 1.115,50 TL’lik üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Buraya yazdıktan sonra nihayet ücret iadem yapıldı. Ama yazmasaydım ve bilinçsiz olsaydım QNB bu ücreti benden tahsil edecekti bu durum açıkça gösteriyor ki sesinizi duyurmazsanız cebinizdeki paraya göz koyarlar.
