QNB Türkiye Hesap

QNB’den son günlerde “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, güvenlik uyarısı içeren SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda hesap, kart ve bankacılık bilgilerimin kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyor. Ancak benim QNB’de hiçbir hesabım ya da kartım bulunmamasına ra...

QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen banka tarafından “değerli müşterimiz” şeklinde hitap içeren reklam SMS’leri almaktayım. İlk mesajı 25 Eylül tarihinde aldım ve o günden bu yana yaklaşık ayda bir kez benzer içerikte SMS gönderiliyor. Mesajlarda ismim ya da soyadım geçmiyor, yalnızca genel bir...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.37’de QNB Finansbank’tan, hayatımda hiç hesabım olmadığı ve müşteriniz olmadığım halde “değerli müşterimiz, bankamıza sunduğu ürün ve hizmet ücretleri güncellenmiştir; linki tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğindeki linki güvenlik endişesiyle kesinlikle tıkl...

QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedir. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir...

QNB bankasına ait sonu 7811 ile biten kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın 6 ay boyunca açık kalması şartıyla bu aidatın iade edilebileceği söylendi....

QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu...

QNB Finansbank’ın “Maaşını Yaşa Ödül Kazan” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım, ardından çağrı merkezi ile süreci tamamladım. Maaşımı Akbank’tan QNB Finansbank’a 100.000 TL olarak taşıdım, kampanya koşulunu yerine getirdim ve ilk ay sonunda teşekkür bildirimi ile 10.000 TL’lik hibe ödü...

QNB Finansbank bünyesinde herhangi bir hesabım veya aktif bir çalışmam bulunmamaktadır. Yalnızca dijital bankacılık kanalı olan Enpara müşterisiyim. Buna rağmen kısa bir süredir QNB Finansbank tarafından tarafıma “Değerli müşterimiz” hitabıyla başlayan, ürün ve hizmet ücret güncellemeleri ile bilgil...

QNB nezdindeki bireysel hesabıma 5 Ocak tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden beri 709.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma herhangi bir güvenlik araması yapılmadı, herhangi bir ek teyit ya da belge talebi de iletilmedi. T. C. Kimlik numaram 179*****5...

QNB Finansbank’ta adıma kayıtlı bireysel hesabımda 3 haftadır MASAK blokesinden dolayı hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, hesaba dahi giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 452.000 TL bulunuyor ve bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyor olmam hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakıyo...

QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesabım yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabımda bulunan yaklaşık 150.000 TL’ye erişimim tamamen engellendi. Mobil bankacılık üzerinden paramı çekemiyorum, başka hesaba aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabım yaklaşık 3 gündür tamamen blokeli durumda ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Banka şubesine gittiğimde tarafıma net bir gerekçe sunulmadan sadece banka politikaları gereği QNB Mobil kullanımımın kapatıldığı ve hesabımın blokelendiği söylendi. Hesabımın hangi ...

QNB Türkiye müşterisi olmamama rağmen 9 Aralık 2024 tarihinden bu yana haftada bir kez “Sayın Müşterimiz” şeklinde başlayan SMS’ler almaktayım. 0505 *** ** 79 numaralı hattı aktif olarak kullanıyorum ve bu hattın QNB Türkiye nezdinde tarafım adına herhangi bir kaydının bulunmaması gerektiğini düşünü...

07.01.2026 tarihinde saat 02.55 ve 02.59’da QNB nezdindeki banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki kez 259,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesabımın bağlı olduğu banka kartının son 4 hanesi 0511’dir. Hesap hareketlerimde bu işlemler “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklaması...

QNB Finansbank banka kartımda anlaşmalı iş yerlerinde kullanabileceğim 250 TL değerinde Parapuanım bulunuyor. Ancak bankanın anlaşmalı olduğunu belirttiği üye iş yerlerinin internet sitelerine girdiğimde puanlarımı hiçbir şekilde görüntüleyip kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu puanları kullanamıy...

QNB Finansbank’ta, normal vadesiz hesabıma tanımlı KMH için 3 Aralık – 5 Aralık tarihleri arasında yaklaşık 154.900 TL kullanım üzerinden haksız ve fazla faiz tahsilatı yapıldı. Bu dönem için hesabımdan toplamda yaklaşık 1.550 TL civarı faiz iki kez çekildi; oysa yalnızca yaklaşık 600 TL civarında b...

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ve tüm temel harcamalarımı yönettiğim hesabıma dün hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındı. Kahramanmaraş’ta bulunan hesabım için şubeye de bizzat gittim ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece beklemem gerek...

QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 0543 ile biten kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm ve bu ücretin iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız...

Gspara ya başvurdum başvurum onaylanmadı nedeni ve tekrar başvuru için müşteri hizmetleri ile bağlantı kuramıyorum ne QNB ne de gspara müşteri temsilcisi hattına bağlandığımda sorunumu çözecek bir yanıt alamadım hatta müşteri temsilcisine bağlanmadım. Lütfen yardımcı olun.