İnternet Bankacılığıyla Hesap Açma Sorunu Ve Tekrarlayan Hata

QNB üzerinden internet bankacılığını kullanarak yeni bir banka hesabı açmak istiyorum ancak üç gündür sistem buna izin vermiyor. Yeni kimlik kartım geldikten sonra uygulama üzerinden kimlik fotoğrafımı çekerek hesap açma adımlarını tamamlamaya çalışıyorum fakat her denememde “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor.

Bu durum üzerine banka tarafından aranıp beklemem söylenmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın sorun çözülmedi ve hâlâ internetten hesap açamıyorum. Sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve sırf bu yüzden şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

QNB’nin bu teknik sorunu en kısa sürede inceleyip çözmesini, internet bankacılığı üzerinden hesabımın sorunsuz şekilde açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.