to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Aydın Çarşı Şubesi’indeki hesabıma yaklaşık 6–7 aydır vergi dairesi kaynaklı olduğu söylenen bir bloke uygulanıyor. Vergi borçlarımı tamamen ödedim ve vergi dairesinden borçların ödendiğine ve işlemin kapalı olduğuna dair resmi bir yazı aldım. Bu belgeyle birlikte şubeye gittiğimde, ...
QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bankayı aradığımda, blokenin Bursa Osmangazi Emniyet Müdürlüğü’nden gelen bir bildirim üzerine uygulandığı söylendi; ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Günlerdir Bursa Osmangazi ...
"Çözüldü teşekkürler şikayet var ailesi ve QNB Finansbank"
QNB Finansbank Kayseri Erciyes Şubesi’nde bulunan ticari hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan 21 Kasım 2025 tarihinde kapatılmıştır. Bugün itibarıyla (02.03.2026) kapatma işleminin üzerinden 101 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda bulunan bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Hesabımın k...
QNB bankasında hiçbir zaman hesabım veya herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen bir süredir bankanızdan SMS almaya başladım. Ayda yaklaşık bir kez gelen bu mesajlarda “ürün ve hizmetlerin ücretleri güncellenmiştir” şeklinde ifadeler yer alıyor ve bir link gönderiliyor. Müşteriniz değilken bana bu t...
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi"
QNB bankasına üye olmamama ve bankanızla hiçbir şekilde çalışmıyor olmama rağmen 19:12’de “Değerli Müşterimiz, sizi önemli bir konuda bilgilendirmek i...
QNB’den 24 Eylül 2025 tarihinden beri “değerli müşterimiz” şeklinde hitap eden SMS’ler almaktayım. Ancak ben QNB’ye kayıt olmadım, bankanızda müşteri olmak için herhangi bir başvuru yapmadım ve tarafıma ait bir hesap açılması için de onay vermedim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç...
QNB ile yıllar önce sadece tek seferlik bir işlem için hesap açtırdım ve işlemin ardından hesabımı kapattırdım. Yaklaşık 5 yıldan fazla süredir bu banka ile hiçbir çalışmam, aktif bir hesabım ya da kartım bulunmuyor. Son bir yıldır QNB’den, sanki bankada hesabım varmış gibi “hesabınızı/kartlarınızı...
QNB müşterisi olarak 25.02.2026 tarihinde internet ve mobil bankacılık erişimimin tamamen bloke edildiğini, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için durumu mobil bankacılığa girmeye çalışırken tesadüfen fark ettiğimi belirtmek isterim. Sonrasında telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız...
QNB Finansbank’a ait bireysel hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma bloke konulduğu ve şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Bunun üzerine Bursa Osmangazi Fomara şubesine gittim ve ay...
QNB nezdindeki hesabım yaklaşık 3–4 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde banka ile yaptığım görüşmelerde bana sadece “banka politikası” denilerek net bir açıklama yapılmadı, blokeye ilişkin somut bir neden paylaşılmadı. Şu anda yeni başladığım iş yerinde maaş öde...
22.02.2026 tarihinden bu yana QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma erişemiyorum. QNB’den hesap açtım ve kendi hesabımdan yine kendi QNB hesabıma para yatırdım. Hesabımda yaklaşık 400.000 TL bulunuyor. Kısa süre sonra mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerç...
22.02.2026 tarihinden bu yana QNB mobil bankacılık üzerinden hesabıma erişemiyorum. QNB’den hesap açtım ve kendi hesabımdan yine kendi QNB hesabıma para yatırdım, hesabımda yaklaşık 25.000 TL bulunuyor. Kısa süre sonra mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiy...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda geçici bir sorun nedeniyle” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesaplarımı kontrol edemiyorum, para transferi yapamıyorum, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum...
QNB Finansbank ek hesabımdan Eylül 2025’ten beri her ay iznim ve bilgim olmadan 85 TL para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “webpost üye iş yeri Google Youtube.com London” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 500 TL civarında bir tutar ve buna ek olarak faiz ödemek zorunda kaldım. He...
QNB’de Sanatoryum şubesine bağlı hesabımı 2025 yılının Ağustos ayında kendi talebimle kapatmış ve BDDK aracılığıyla güvenlik amaçlı tüm kanallara bloke konulmasını istemiştim. O dönemde bankanızla olan tüm bağlantımı sonlandırma irademi açıkça belirtmiştim. Şu anda yeniden QNB ile çalışmak istiyor,...
QNB Finansbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım şubesine bağlı hesabım bloke durumda ve aynı zamanda dijital bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Şifremi “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek defalarca yenilemeye çalışmama rağmen, h...
Fenerpara uygulaması çıktığından beri hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bankamız politikası gereği müşteri olmanıza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve nedenini de göremiyorum. Bu süreçte benden h...
03.02.2026 tarihinde vergi dairesinden aldığım, faaliyet türü “Oturdukları evlerde imal ettikleri ürünleri satanlar (GVK Madde 9/6)” olan Esnaf Vergi Muafiyeti Belgem ile QNB Finansbank İzmir Gaziemir Şubesi’ne giderek bu kapsamda hesap açtırmak istediğimi belirttim. Gişe memuru beni ticari işlemler...
QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o...
QNB Finansbank’tan vize randevum için talep edilen hesap kesimlerini almak için banka ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Çünkü ıslak imza ve kaşeye ihtiyacım var ve bunun için de imza yetkisi olan bir çalışana ya da banka müdürüne ihtiyaç duyuluyor. Ankara’da bulunan her QNB şubesini sabah 09.00’d...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Hat ve operatör değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye ç...
QNB Bankası'nda Çiğli şubesine bağlı hesabımdaki ek hesaptan 2 Şubat 2026 tarihinde saat 23.39’da, bilgim ve onayım dışında çeşitli kalemler altında para çekildiğini gördüm. Hesabımdan 1.621,80 TL faiz tahakkuku, ayrıca 241,80 TL tutarında BSMV kesintisi ve KKDF tutarı adı altında olmak üzere toplam...
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabımdan 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Para transferi başta olmak üzere hesap hareketi yapmaya çalıştığımda işlemlerim reddediliyor ve mobil uygulamaya girdiğimde “eksik doküman olduğu” ve “bankaya gelmeniz gerek” şek...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
