to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Aktarılan Para Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
18 Ekim tarihinde hesabıma 1.938 TL tutarında bir para transferi yapıldı. Dekontum ve işlem referans numaram mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar bu tutar hesabıma geçmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Herhangi bir ücret kesintisi veya eksik yansıma da olmadı, para tamamen hesabıma ulaşmadı.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve transfer edilen tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
