to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen 2 gündür kendi paramı kullanamıyorum.... Hesabımda görünen maaşıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Antalya Lara Şubesi’ni defalarca telefonla aramama rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm de sunulmadı. Hesabım
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 16:43’te bilgim ve onayım olmadan 1000 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem... anında ben uyuyordum ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir şekilde ne ben ne de tanıdığım biri bu çekimi gerçekleştirmedi. Yaklaşık 15 dakika sonra durumu fark edip
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “avnavia” isimli sayfadan 2.200 TL tutarında ayna siparişi verdim ve ödemeyi QN...B Finansbank üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ertesi gün kendisini bu sayfanın malı müşaviri olarak tanıtan bir kişi beni arayarak, havalenin “havada kaldığını”, işlemin iptal edil
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım ve buna bağlı mobil/internet bankacılığı ile telefon bankacılığıma 2 Ocak itibarıyl...a “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde SMS gelerek kısıtla
QNB Finansbank nezdindeki hesabımla ilgili olarak 05.01.2026 tarihinde saat 12:43’te “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz a...çısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın ardından QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ise “QNB Mobil kullanıma kapatılmış
QNB nezdindeki genel banka hesabıma bağlı 5868 ile biten banka kartımdan, 05.01.2026 tarihinde saat 23.23'te “yurt dışı ...webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 1.318 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiş olup, hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim
QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabımın, bilgim ve talebim olmadan kapatıldığını yeni öğrendim. Banka ile görüştüğümde he...sabımın yaklaşık 2 yıl önce kapatıldığını anladım ve bu durum bana herhangi bir şekilde bildirilmedi. Bu hesabın kapatılmış olması sebebiyle şu anda tarafıma yapılması gereken öde
Yaklaşık 3 aydır maaş hesabı olarak kullandığım QNB Finansbank hesabım, 31 Aralık 2025 sabahından itibaren “Eksik döküma...n” uyarısı nedeniyle tamamen kısıtlandı ve o tarihten bu yana hiçbir temel bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu uyarının hangi belgeyle ilgili olduğu tarafıma bildirilmediği için he
"Sorun çözülmüştür teşekkür ederim."
Turk.net internet faturama otomatik ödeme talimatı verilmiş fakat bu işlemi... ben yapmadım. Kaldı ki, zaten QNB Finansbank ile çalışmıyorum. Dolayısı il
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz tl hesabım ile birlikte internet ve mobil bankacılık dahil tüm bankacılık hizmetlerim ...2 Ocak’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve 3 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve kartlarıma erişemediğim için günlük tüm finansal işlerimi yapamaz hale
QNB Finansbank hesabıma yaklaşık 1 hafta önce bloke konuldu ve o tarihten beri mobil bankacılık kanallarım tamamen kulla...nıma kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “mobil bankacılık kanallarınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki parama erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak
QNB Finansbank bireysel hesabıma “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle önce 31.12.2025 tarihinde kısıtlama getirildi, 04.02....2026 tarihinde bu kısıtlama kaldırıldı. 05.01.2026 tarihinde ise hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan hesabıma tekrar kısıtlama uygulandı ve o günden beri hesabım tamamen kullanılam
QNB mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve 4 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.... Dijital şifre oluşturmam gerekiyor ancak bankamatik kartım olmadığı için NFC ile doğrulama seçeneğini kullanmak zorunda kalıyorum. NFC ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem
"Teşekkür ederim en kısa sürede sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 26.10.2025 tarihinde 200.000 TL para transferi yapıldı. Bu transferd...en kısa bir süre sonra internet bankacılığına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine bankaya gittiğimde hesabı
02.01.2026 tarihinde sonu 55 ile biten QNB Finansbank Ek Hesabımdaki tüm eksi bakiyeyi tek seferde kapattım ve ek hesabı...mda herhangi bir borç görünmüyordu. Buna rağmen, hesabımı sonrasında hiçbir şekilde harcama yaparak yeniden eksiye düşürmemiş olmama karşın, ek hesabımdan “Faiz Tahakkuku” adı altı
QNB bankasına 3 yıllık maaş taahhüdü vererek maaşımı bu bankaya taşıdım. Ma...aşım QNB’den yatmasına ve ek hesap ürünü için reklam yapmalarına rağmen, Ar
QNB Finansbank Batman şubesi müşterisiyim. Bugün öğle saatlerinde Troy kredi kartı kampanyası hakkında bilgi almak ve fa...zladan bulunan iki Troy kredi kartımdan birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O sırada hasta olduğum için sesim kısıktı ve müşteri temsilcisi kimlik doğrulama sır
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen 26 Aralık Cuma günü saat 16.41’de tarafıma SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “De...ğerli Müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde, bankacılık bilgileri ve güvenlik uyarıları yer almaktayd
QNB Finansbank’ta Siteyolu Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımın internet ve mobil bankacılık erişimi, 31 Aralık ...2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. İnternet şubesine giriş yapmak istediğimde şifremle ilgili blokaj olduğuna dair SMS aldım; ardından
QNB Karacabey şubesi müşterisiyim. 1 Aralık’tan bu yana maaş dokümanı eksikliği uyarısı nedeniyle hesabımdan hiçbir şeki...lde işlem yapamıyorum. Para çekemiyor, internet alışverişi yapamıyor, havale/EFT gönderemiyor ve genel olarak hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için şubeye gitt
03.01.2026 tarihinde saat 07.05 civarında annem, QNB Finansbank hesabı üzerinden yanlışlıkla Emlak Katılım hesabına 2.00...0 TL para göndermiştir. Bu para transferi yanlış alıcıya gitmiştir ve işlem bilerek yapılmamıştır. İşlemin acilen incelenerek mümkünse iptal edilmesini ve 2.000 TL tutarındaki öde
Yaklaşık iki aydır QNB’de açmış olduğum vadesiz hesabı aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne kredi çekebil...dim ne de ek hesap açabildim. Sistem üzerinden yaptığım her başvuruda “Üzgünüz şu anda başvuru isteğinizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşter
QNB Finansbank’ta kendi adıma açılmış hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ürünüm olmamasına rağmen 26.12.2025 tarihi...nde tarafıma “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, banka güvenliği ile ilgili bir SMS gönderildi. Bankada herhangi bir hesabım ya da ilişkim olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100