to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Otomatik Ödeme Talimatı Ve Acil Çözüm Talebi
Turk.net internet faturama otomatik ödeme talimatı verilmiş fakat bu işlemi ben yapmadım. Kaldı ki, zaten QNB Finansbank ile çalışmıyorum. Dolayısı ile böyle bir talebim yok. Bu hatanın düzeltilmesini istedim ve üzerinden 1 hafta geçti ancak sorunun çözülmediğine dair mesaj aldım.
Buradan açıkça söylüyorum; internet faturası için otomatik ödeme talimatı vermedim. Hakeza QNB QNB Finansbank'ta hesabım bile yok yani bu banka ile çalışmıyorum. Bundan dolayı bu sorunun acil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Lütfen hazır cevap atmayın! Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorun çözülmüştür teşekkür ederim.
