to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesabımda Kapatılmış Borç Sonrası Haksız Faiz Ve Vergi Kesintisi
02.01.2026 tarihinde sonu 55 ile biten QNB Finansbank Ek Hesabımdaki tüm eksi bakiyeyi tek seferde kapattım ve ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Buna rağmen, hesabımı sonrasında hiçbir şekilde harcama yaparak yeniden eksiye düşürmemiş olmama karşın, ek hesabımdan “Faiz Tahakkuku” adı altında 1.102,83 TL, buna ek olarak KKDF ve BSMV kesintileriyle birlikte toplamda 1.433,67 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
İşlemlerimi İstanbul’daki ek hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve bu kesintiler ek hesabımın hareketlerinde 02.01.2026 tarihiyle görünmektedir. Bu kesintilerle ilgili henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım; yeni fark ettiğim için önce durumu burada paylaşmak istedim.
Ek hesabımdaki tüm borcu kapatmış olmama rağmen, sonradan faiz ve vergi kesintisi yapılmasını haksız buluyor ve ek hesabımdan kesilen toplam 1.433,67 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
