to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde sonu 55 ile biten QNB Finansbank Ek Hesabımdaki tüm eksi bakiyeyi tek seferde kapattım ve ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Buna rağmen, hesabımı sonrasında hiçbir şekilde harcama yaparak yeniden eksiye düşürmemiş olmama karşın, ek hesabımdan “Faiz Tahakkuku” adı altında 1.102,83 TL, buna ek olarak KKDF ve BSMV kesintileriyle birlikte toplamda 1.433,67 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
İşlemlerimi İstanbul’daki ek hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve bu kesintiler ek hesabımın hareketlerinde 02.01.2026 tarihiyle görünmektedir. Bu kesintilerle ilgili henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım; yeni fark ettiğim için önce durumu burada paylaşmak istedim.
Ek hesabımdaki tüm borcu kapatmış olmama rağmen, sonradan faiz ve vergi kesintisi yapılmasını haksız buluyor ve ek hesabımdan kesilen toplam 1.433,67 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank müşterisiyim ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Kart ve ek hesap borçlarımı her zaman gününde ya da öncesinde ödemekteyim. Eylül ayında ek hesabıma 150.000 TL borç ödedim, ardından iş dolayısıyla başka bir hesaba para transfer ettim. 17 Eylül tarihinde hesabıma tekrar para gi...
QNB Finansbank bilgim dışında hesabımdan BSMV, KKDF ve Faiz tahakkuku denilen kesinti yapmış. Neye istinaden? Birkaç ay önce 25.000 TL lik 3 ay geri ödemeli kredi çekmiş ve hepsini faiziyle günü gününe geri ödemiştim. Hiç geciktirmeden. Buna rağmen bir de kredi notumu düşürmüşler. Hesap kesim tarihi...
11.09.2025 tarihinde QNB Finansbank’taki ek hesap borcumu tamamen ödedim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak ek hesabımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, borcumun kapandığını ve hesabımın kapatıldığını belirtti. Ayrıca, ek hesabımda kalan fazla miktar vadesiz hesabıma aktarıldı;...
QNB Finansbank’ta bulunan açık hesabımı mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmiştim. Daha sonra borcun tamamını ödemek için 3 Eylül 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tüm tutarı yatırdım ve aynı gün akşam saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak borcumu tamamen kapatmak istediğimi...
QNB Finansbank maas hesabıma 02.01.2025 tarihinde 113.47 tutarında faiz tahakkuku yansıtılmıştır. Kesinti itibari ile hesabım eksi bakiyede değil. Yani sizin paranızı kullanmış değilim. Ayrıca bu kesinti her ay yapılıyor. Bu kesintinin neden yapıldığını ve ayrıntısını öğrenmek istiyorum.
Yorumlar