to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB bankasına 3 yıllık maaş taahhüdü vererek maaşımı bu bankaya taşıdım. Maaşım QNB’den yatmasına ve ek hesap ürünü için reklam yapmalarına rağmen, Aralık ayının 12’sinden bu yana yaptığım ek hesap başvurularım bir türlü onaylanmıyor. Hem Silifke Mersin şubesinden hem de internet üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen sonuç alamadım.
Banka, ek hesap ve avantajlarından bahsederek müşteri olmamı sağladı, ancak ne ek hesap açıldı ne de verilen sözlere uygun şekilde promosyon ve kampanyalar tanımlandı. Bu süreçte kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum ve bankanın yaklaşımını son derece ciddiyetsiz buluyorum.
Ek hesabımın bir an önce açılmasını, taahhüt verirken bahsedilen tüm promosyon ve kampanyaların tarafıma eksiksiz ve uygun şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mensubu olduğum şirket, QNB ile maaş anlaşması yaptı ve maaş hesabı açılması için banka personelini şirketimize davet etti. Ancak gelen görevli personellerin yetkinliği ve yetkileri yetersizdi. Ayrıca yanlarında bilgisayar bulunmadığı için sadece tabletle işlem yapmaya çalıştılar ve bu nedenle işlem...
QNB’nin uzun süredir maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap başvurularım, sadece kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle sürekli reddediliyor. Başvurularımı hem şube üzerinden hem de mobil/internet bankacılığı üzerinden defalarca yaptım, ancak her seferinde aynı olu...
QNB Mersin Hal Şubesi’nde bulunan maaş hesabım üzerinden mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “şerh bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Hesabımı yaklaşık iki yıl önce kapattığımı düşünüyordum, fakat şirketimizin maaş müşterisi olmasıyla birlikte yeniden hesabım açıldı. Ancak mobil bankacılık uygu...
QNB Finansbank’ta ek hesap başvurusunda bulundum ve 0,99 faiz kampanyasından yararlanmak için belirtilen ek hesap limitini kullanmak istedim. Ancak dört gündür hem şube üzerinden hem müşteri hizmetleri hem de internet/mobil bankacılık kanallarından defalarca başvuru yapmama rağmen ek hesap limitime ...
QNB’de maaş hesabımdan dünden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem internet bankacılığı hem de pos cihazı dahil tüm kanallarda “doküman eksik” hatası alıyorum. Tüm ödemelerim aksadı ve bu durumdan dolayı maddi kayıp yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ...
Yorumlar