to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Aniden Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum
QNB internet bankacılığı hesabım yaklaşık 4 gün önce aniden kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün ise hesabımın kapandığına dair bir SMS aldım. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca sosyal medya üzerinden de destek talebinde bulundum ancak geri dönüş alamadım. Şubeye gitme imkanım şu an için yok.
Hesabım vadesiz hesap türündeydi ve kapatılmadan önce herhangi bir bloke, yasal işlem veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. QNB’deki müşteri veya hesap numaramı hatırlamıyorum, çünkü sisteme giriş yapamıyorum.
Hesabımda bulunan 20.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir yerden ulaşılmıyor size müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum muhtemelen bağlansamda şubeye gidin der paramı atın başka hesabıma kapatın hesabımı sıkıntı yok
Ne arayan var ne soran mağdur ettiler fena
Merhaba dün aynı sorun oldu son durum nedir acıldımı bir gelişme var mı