to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta Hatay İskenderun şubesinde bulunan hesabıma bugün saat 19.00 itibarıyla banka tarafından “güvenlik nedeniyle” kısıtlama getirildi ve o andan itibaren hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremez hâle geldim. Hesabım tamamen kullanım dışı kaldığı için para hareketi yapamıyor, hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum.
Bu durum, acil nakit ihtiyacımı ve günlük tüm finansal işlemlerimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kısıtlamanın gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, bununla birlikte hesabımdaki kısıtlamanın aciliyetim de göz önünde bulundurularak ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank hesabıma 02.03.2026 tarihinde “güvenliğiniz açısından hesabınız kısıtlanmıştır” içerikli bir mesaj geldi ve o tarihten beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne mobil bankacılık ne de internet şube üzerinden giriş yapamıyor, herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum.
Durumu öğrenmek ve çözmek için şubeye gittim ancak bana bu konuyla ilgili bilgi veremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir açıklama alamadım. Hesabım normal şahsi hesabım ve üzerinde herhangi bir özel durum veya tür bulunmamasına rağmen tamamen kullanıma kapatılmış durumda.
QNB Finansbank’tan, güvenlik gerekçesiyle olduğu belirtilen bu kısıtlamanın nedenini tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletmelerini ve hesabımın acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil hesabım (IBAN sonu 2429) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kısıtlandı. Hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum; para çekme, ödeme yapma, EFT/havale gibi tüm işlemlerim engellendi. Hesabımda bekleyen ödemelerim var ve bu durum beni mağdur ediyor. Kısıtlamayla ilgili olarak h...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, hiçbir bilgim dışı işlem olmamasına rağmen “şüpheli işlemler” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 47 bin tl ...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O tarihten bu yana şubeye gitmeme rağmen hesabım yeniden açılmadı ve artık şubeden de işlem yapamıyorum. Çalıştığım iş yeri QNB Finansbank ile çalıştığı için maaşım bu bankaya yatıyor ancak bugün maaşım ya...
Bugün saat 14.45’te QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajın ardından hemen hesabıma erişimim tamamen kesildi ve o dak...
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesaplarım, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden, yaklaşık 1 saat önce tarafıma gelen SMS’te “güvenlik sebebiyle hesaplarınız kısıtlanmıştır” ifadesiyle tamamen kısıtlandı. Şu anda hesaplarımdaki yaklaşık 17.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum, hiçbir şekilde işlem ...
Yorumlar