
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 1000 TL Puanım Yatırılmadı

QNB bank kartıma tanımlanan otomatik ödeme kampanyası kapsamında, 1–10 Aralık tarihleri arasında otomatik ödeme talimatı verip ödeme gerçekleştirirsem 1000 TL puan yükleneceği bilgisini aldım. Bu bilgilendirme QNB’nin mobil uygulaması üzerinden yaptığım yazışmada, kampanya şartları ve “1–10 Aralık a...
Otomatik Fatura Ödemesinde Yüksek Komisyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

QNB bankasına ait kredi kartımdan hem iş yeri elektriği hem de telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 22:09 civarında, telefon faturası ödenmiş olmasına rağmen iş yeri elektriği ödemesi sırasında yaklaşık 500 TL’ye yakın bir komisyon çekildi. Talimatlı ö...
Bilgim Dışında Yüklenen Ve Geri Çekilen ParaPuanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Ancak 31.05.2024 tarihinden itibaren kartıma farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda ParaPuan yüklemeleri yapılıyor. Bu puan yüklemeleriyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberim olm...
QNB Finansbank Kampanya Puanım Eksik Yüklendi

QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan kampanya kapsamında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 1.000 TL ParaPuan kazanacağım bild...
Eski Müşteriye Promosyon Ayrımcılığı

QNB Finans İzmir Balçova Şubesi'nde emekli maaşımı almaktayım. Ekim ayında emekli maaş promosyonu sözleşmemi güncelledim ve maaş promosyonumu aldım. Ancak otomatik fatura ödeme talimatı için verilen promosyondan da faydalanmak istedim. Şubedeki yetkililer, bu promosyonun sadece yeni müşterilere veri...
Kredi Kartı Netflix Ödemesinde Kur Farkı Mağduriyeti Yaşadım

QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 1415) Netflix ödemelerinde otomatik ödeme talimatı oluşturdum. 19.10.2025 tarihinde, Netflix paket ücreti 189,99 TL olmasına rağmen kredi kartı ekstreme 200,58 TL yansıtıldığını gördüm ve aradaki 10,59 TL’lik farkın nedenini öğrenmek için hem bankam he...
Sadık Müşterilere Kampanya Ayrımcılığı Ve Mağduriyet

Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım ve düzenli olarak otomatik ödeme talimatlarım aktif. 03.11.2025 tarihinde banka yetkilileri tarafından arandım ve “85.000 TL’ye varan faizsiz nakit ve fatura talimatı kampanyası” hakkında bilgilendirildim. Ancak bana, kampanyadan yalnızca yeni m...
Aynı Fatura İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Talebim Var

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti faturam, eşimin hesabından 415 TL olarak ödendi. Ancak 16.10.2025 tarihinde QNB Finansbank otomatik ödeme talimatı kapsamında aynı tutar hesabımdan tekrar çekildi. Yani aynı fatura için iki kez ödeme yapılmış oldu. Faturaya ait müşteri numaram: 7033670...
Kampanya Milim Hâlâ Yatmadı, Beklemekten Yoruldum!
06.08.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın 2 adet otomatik fatura talimatı vererek 1000 mil kazanma kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. 9949 ile biten vadesiz hesabıma 2 otomatik ödeme talimatı verdim ve bu işlemler karşılığında ay sonuna kadar 1.000 mil kazanacağım b...
Bilgim Dışında Yapılan Otomatik Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, iradem ve bilgim dışında 545 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Bu durumu dün gelen ekstreyle fark ettim. Kartımı hiçbir zaman alışverişte kullanmadım, bankaya ait hiçbir şifrem yok ve bankaya ait kartlarla herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen müşteri h...
Otomatik Ödeme Kampanyası Puanım Hesabıma Yüklenmedi

QNB Finansbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına katılarak ağustos ayında internet, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için üç adet otomatik öde...
Kampanya Puanı Hakkım Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

QNB Finansbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için 07.08.2025 tarihinde kartımın son 4 hanesi 4690 olan hesabımdan üç adet fatura...
QNB Finansbank Otomatik Ödeme Talimatlarında Sürekli Sorun Ve Para Puan Mağduriyeti
QNB Finansbank. Da verdiğim otomatik ödeme talimatındaki faturalarımda faturalarımın ödenmeme sorunu yaşıyorum. Vodafone firmasına ait 3. Adet hattım var. 1. Hattım için vadesiz hesaptan. 2. Hattım için ek hesaptan otomatik ödeme talimatı verdim. Vadesiz hesabımdaki talimatta sorun yaşamaz iken ek h...
Kampanya Koşullarına Uymama Nedeniyle Kazanılan Puanların Yüklenmemesi
QNB Finansbank’ın Eylül ayı otomatik ödeme talimatı kampanyasına mobil uygulama üzerinden 2 adet fatura talimatı vererek katıldım. Kampanya şartlarına göre, her talimat için 150 TL olmak üzere toplamda 300 TL puan kazanmam gerekiyordu. Faturalarım 30 Eylül tarihinde ödendi ve kampanya koşullarında b...
Otomatik Ödeme Kampanya Puanım Yüklenmedi

QNB Finansbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 25 Eylül’de Türk Telekom faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve 215 TL’lik faturamı ödedim. Kampanya koşullarına göre puanımın 30 Eylül’e kadar yüklenmesi gerekiyordu, ancak puanım yüklenmedi. Bu durum üzerine QNB uygulaması ü...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen ParaPuan Yüklenmedi
QNB Finansbank kredi kartıma yönelik, her otomatik fatura ödeme talimatı için 150 TL ParaPuan yükleneceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıld...
Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kampanya Dışında Kaldım

Dün gece 13/09/2025 saat 01:55 sularında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevliye fatura otomatik ödeme talimatı vererek fatura kampanyasına katılmak istediğimi bildirmeme karşılık yanlış yönlendirerek hem otomatik ödememi iptal ettirmekle birlikte kampanya dışında kalmamı s...
QNB'nin Otomatik Ödeme Talimatında Sorumluluk Almaması Mağduriyet Yarattı

QNB her ay otomatik ödeme talimatı ile ödenen Netspeed internet faturasını ödememiş. Aradım neden ödemediniz diye. Firma bize bildirmemiş diyor. Hem otomatik ödeme talimatı verip hem de firma bankaya bildirmiş mi diye kontrol edecekmişiz. Ben bunlarla uğraşmamak için talimat vermemişim. Keşke fatura...
Ek Promosyon Ücreti Hala Yatırılmadı!

QNB Finansbank üzerinden emekli promosyon yenileme işlemi yaptım. Kampanya gereği, ek olarak iki adet otomatik fatura ödeme talimatı (elektrik ve su) verdiğimde 3.000 TL ek promosyon ücreti ödeneceği belirtildi. Tüm işlemleri 10 gün önce internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Promosyon yenileme ...
ParaPuan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti

QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık bir yıl önce 6 veya 7 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Haziran ayı sonunda bir mesaj aldım: '100.000 ParaPuan kazandınız, 25 gün sonra kullanılmazsa iade alınacak.' 100 TL karşılığı üç harfli bir markete gittim, kullanamadım. Sonra müşteri temsil...
QNB Finansbank Emekli Promosyonunda Eksik Ve Gecikmeli Ödeme Sorunu
QNB Finansbank emekli promosyonun hem eksik yatmış olması hem de geri kalan kısmın henüz sonuçlanmaması. QNB Finans banktan emekli promosyon maaşımı güncellemek istedim. 22.07.2025 tarihinde iletişime geçtim lakin yeterli bakiyem olmadığı için işlem yapmadılar. Oysaki annem için başka bankadan işle...
Fazladan Çekilen Fatura Bedelinin İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum
Türk Telekom'da taahhüt sürem bittikten sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Son faturamı ödemek için otomatik ödeme talimatı verdiğim QNB'den ödemenin yapılmadığını görünce, iş bankası üzerinden 658,05 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra QNB'den de aynı tutarda (658,05 TL) otomatik ödeme gerçek...
QNB Türkiye Kategorileri
- Altın Hesabı 80
- Bireysel Emeklilik 55
- Borç Kapatma Kredisi 168
- Borsa 7
- Çek 39
- Dolar 133
- Dolar Kuru 15
- Döviz 67
- E-Fatura 37
- EFT 432
- Ekspertiz 4
- Emekli Promosyon 62
- Faiz Oranı 168
- Faizsiz Kredi 1.175
- FAST 151
- Fatura 233
- Fon 47
- Gümüş Hesabı 32
- Günlük Faiz 51
- Harç Ödeme 17
- Havale 310
- Hazır Kredi 47
- Hesap 3.259
- HGS 59
- Hisse 11
- Hoşgeldin Faizi 3
- İhtiyaç Kredisi 709
- İnternet Alışverişine Açma 21
- Kiralık Kasa 14
- Kobi 100
- Konut Kredisi 59
- Kredi 7.704
- Kumbara Hesabı 37
- Kurye 320
- Maaş Hesabı 509
- Mevduat Hesabı 52
- Nakit Avans 976
- Numara Güncelleme 134
- Para Çekme 822
- Para Puan 1.109
- Para Yatırma 646
- Pos 244
- Promosyon 431
- QNB First 91
- QNB Go 190
- QNB Kredi Kartı 13.884
- QNB Miles and Smiles 146
- QNB Nakit Banka Kartı 537
- QNB Xtra 275
- Sanal Kart 120
- Sigorta 733
- Sim Kart Bloke 282
- Swift 60
- Şifre 741
- Taksitli Nakit Avans 427
- Vadeli Hesap 80