Kampanya Puanı Hakkım Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum


QNB Finansbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına katılarak ağustos ayında internet, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Faturaların ilk ödemeleri ağustos ve eylül aylarında gerçekleşti. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, bu ay puanımın yüklenmesi gerekiyordu ancak halen puanım hesabıma aktarılmadı.
Konya Meram şubesine bağlı hesabım üzerinden işlemlerimi yaptım ve kampanya başvurusu sırasında herhangi bir müşteri ya da başvuru numarası verilmedi. Ayrıca kampanya kapsamında ek bir ücret ödemem veya belirli bir tutarı karşılamam gerektiğine dair bir bilgilendirme de yapılmadı.
Puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.


QNB Finansbank otomatik ödeme kampanyasına katıldım, üç adet fatura talimatı verdim. İki adet faturamın ödemesi yapıldı ve 200 TL puan hesabıma yatırıldı. Ancak, bir adet faturamın ödemesi 13 Mart'ta yapılmasına rağmen, 100 TL puan Nisan ayında tarafıma yatırılmadı. Her seferinde şikayet yazarak bu ...

QNB Finansbank ile Haziran ayında otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Üç adet fatura talimatı verdim, fakat yüklenmesi gereken 450 TL puan ka...

QNB Finansbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 25 Eylül’de Türk Telekom faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve 215 TL’lik faturamı ödedim. Kampanya koşullarına göre puanımın 30 Eylül’e kadar yüklenmesi gerekiyordu, ancak puanım yüklenmedi. Bu durum üzerine QNB uygulaması ü...

QNB Finansbank fatura ödeme kampanyasına katıldım. Hesap kartımla talimat verdim ve 1 adet faturamı ödememe rağmen 100 TL puan en son ayın 10'unda yat...
Yorumlar