Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Ödeme Kampanyası Puanım Hesabıma Yüklenmedi

profile
10 Ekim 2025 08:49
534
Gülten'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

QNB Finansbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına katılarak ağustos ayında internet, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Faturaların ilk ödemeleri ağustos ve eylül aylarında gerçekleşti. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, bu ay puanımın yüklenmesi gerekiyordu ancak halen puanım hesabıma aktarılmadı.

Konya Meram şubesine bağlı hesabım üzerinden işlemlerimi yaptım ve kampanya başvurusu sırasında herhangi bir müşteri ya da başvuru numarası verilmedi. Ayrıca kampanya kapsamında ek bir ücret ödemem veya belirli bir tutarı karşılamam gerektiğine dair bir bilgilendirme de yapılmadı.

Puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 08:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gülten
Gülten
12 Ekim 2025 10:16

Teşekkürler

Gülten
Gülten
13 Ekim 2025 13:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 11:31
809
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2025 11:25
627

Otomatik Ödeme Kampanya Puanım Yüklenmedi

profile
01 Ekim 2025 15:24
721
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 16:58
375
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri